Mission et défis 🎯

Destinée à accompagner la croissance de Pictarine, l’équipe Partnerships grandit et recherche un Account Manager. Tu seras sous la responsabilité du Head of Partnerships et au cœur de notre stratégie de pérennité business et relationnelle avec nos partenaires actuels et futurs.

Les partenariats chez Pictarine a une particularité plutôt originale : nous travaillons depuis Toulouse avec des partenaires grands comptes basés uniquement sur le marché et le territoire américain (pour l’instant !). L’équipe a pour objectif de piloter ces partenariats et d’en trouver de nouveaux !

Si tu es doué dans l'art de cultiver des relations durables et tu es enthousiaste à l'idée de déployer notre stratégie business auprès de nos partenaires, alors Meghan et l'équipe n’attendent que toi !

Les missions principales seront :

• Assurer le développement et la fidélisation des partenaires.
• Créer des relations de confiance avec ton portefeuille de partenaires.
• Suivre leur satisfaction pour anticiper et signaler les irritants potentiels afin de proposer des plans d’action correctifs.
• Travailler étroitement avec les partenaires pour mettre en œuvre des initiatives alignées avec la vision produit et la marque B2C de Pictarine.
• Identifier les opportunités en ligne avec la stratégie business interne.

Collaboration multilatérale :

• Participer au suivi, à l’analyse et au partage des KPIs internes et externes selon les besoins contractuels des partenaires.
• Travailler avec les équipes internes (data, finance, engineering, product...) pour assurer une communication claire et une coordination efficace.
• Soutenir les autres membres du pôle Account Management et Business Development pour la réalisation de la roadmap Partnerships.

En bref, tu seras indispensable pour :

• Maintenir et renforcer les relations avec nos partenaires clés.
• Contribuer à la stratégie de développement de Pictarine.
• Participer activement à notre croissance et à notre succès continu.

Profil recherché 💎

• Tu parles et écris parfaitement l’anglais ou presque, en plus du français.
• Tu as idéalement au moins 5 ans d’expérience dans le Customer Success/Account Management à l’international.
• Tu es orienté.e client et naturellement à l’aise avec les gens.
• Tu maîtrises l'art de la communication écrite et orale, spécifiquement avec une approche destinée à une audience B2B.
• Tu es un.e vrai.e team player et toujours à l'affût de nouvelles idées.
• Tu es naturellement proactif.ve et orienté.e solutions.
• Tu t’épanouis dans des environnements internationaux et en forte évolution.
• Tu es de nature autonome et tu as le souci du détail.
• Tu aimes mener des batailles auxquelles tu crois, avec détermination et résilience.

• Work @ Pictarine✨

• Un environnement de travail agile, collaboratif, international et multiculturel
• Des perspectives d’évolution rapides
• Des locaux tout beaux à Labège avec du matériel dernier cri (mais aussi des snacks à profusion et un frigo à boissons toujours bien rempli) 
• Un apprentissage permanent : conférence, meet-up, Pictarine Academy, cours d’anglais
• Des events tous les mois : massage, pilates, TGIF, team building
• Un environnement de travail flexible : horaires, politique de remote hybride
• Un package de rémunération attractif : salaire compétitif, RTT, mutuelle& prévoyance 100% prise en charge, intéressement
• Des petits + : Développement de photos gratuit, subvention sport, 3 jours “entraide familiale”, jours de congés en plus avec l'ancienneté...🤫on ne te dévoile pas tout!

Recruitment process ⚙️
Tu souhaites nous rejoindre ? Viens rencontrer les gens avec qui tu vas bosser : 

• 1er échange pour apprendre à se connaître avec Meghan, Head of Partnerships (15’) 
• Entretien d’équipe Manager avec Meghan, et un autre membre de l'équipe Partnerships (60-90’)
• Test pratique afin de nous montrer tes talents 🙂 (durée selon test)
• Entretien final avec deux membres du CODIR (120’)
• Welcome aboard !