Solution Engineer (Senior)

CDI
Paris
Salaire : 50K à 63K €
Télétravail occasionnel
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Pinpo
Pinpo

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) Solution Engineer pour rejoindre notre équipe et jouer un rôle clé dans l’intégration et la connectivité de notre plateforme avec les outils CRM de nos clients.

Vos missions

  • Développement et amélioration de l’API et des webhooks Pinpo : Participer à l’évolution et à l’optimisation de notre API afin d’améliorer son efficacité et sa compatibilité avec les systèmes clients.

  • Développement et maintien des connecteurs natifs : Créer et maintenir des intégrations avec des solutions CRM populaires pour fluidifier l’expérience client et assurer une connectivité robuste.

  • Conception de solutions techniques adaptées aux clients : Proposer et implémenter des solutions d’intégration sur mesure en prenant en compte les contraintes techniques et opérationnelles des clients.

  • Gestion de projet et accompagnement client : Collaborer étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins, les accompagner dans l’intégration et garantir une implémentation efficace.

  • Support technique avancé : Intervenir en support des équipes Customer Success et Produit pour résoudre des problématiques techniques complexes liées aux intégrations.

  • Veille et amélioration continue : Suivre les évolutions technologiques et proposer des innovations pour renforcer la connectivité et la scalabilité de notre plateforme.

Stack & Infrastructure

Notre stack technique repose sur :

  • Back-end : NodeJS, NestJS (TypeScript), Parse

  • Front-end : React

  • Base de données : PostgreSQL, MongoDB

  • CI/CD, Infrastructure : GitHub, ArgoCD, Docker, ScaleWay

  • Monitoring : NewRelic, Grafana, Sentry

  • Outils & Communication : Linear, Notion, Slack


Profil recherché

  • Les indispensables :

    • Solide expérience en développement et gestion d’API.

    • Bonne connaissance des webhooks et des intégrations SaaS.

    • Expérience avec les CRM et leurs systèmes d’intégration (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, etc.).

    • Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et métiers.

    • Bonne aisance relationnelle et sens de la gestion de projet.

    • Autonomie, rigueur et capacité à résoudre des problèmes techniques.

  • Les plus qui font la différence

    • Expérience en gestion de projets complexes et en interaction avec des interlocuteurs variés.

    • Expérience en startup ou en environnement SaaS B2B.

    • Anglais courant (écrit & oral).


Déroulement des entretiens

Ce que nous offrons

  • Un environnement stimulant dans une startup en forte croissance.

  • Des défis techniques motivants et des opportunités d’évolution rapide.

  • Une rémunération attractive

  • Mutuelle premium prise en charge à 80 %.

  • Titres-restaurants via Swile.

  • Un cadre de travail moderne (bureaux WeWork, télétravail flexible).

  • Une équipe dynamique avec une culture d’apprentissage et d’innovation.

Processus de recrutement

  1. Premier échange de découverte (30 min)

  2. Entretien technique avec un membre de l’équipe Tech

  3. Mise en situation technique.

  4. Entretien avec Laurence, CEO.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à des intégrations technologiques clés pour nos clients ? Postulez dès maintenant !

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