Responsable pôle réparation smartphones (H/F)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
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Le poste

Descriptif du poste

👉 Envie d’en savoir un peu plus ?

Lancée en mars 2022 par Steve et Jean-Emile Rosenblum, entrepreneurs passionnés, Pixmania est la 1ère Marketplace 100% dédiée à l'univers du mobile. Nous sommes également une start-up française (et on en est fier).

Aujourd’hui, avec plus de 150 collaborateurs, un atelier de reconditionnement parisien et une 2nd levée de fonds, Pixmania est en pleine croissance en France et à l'International ! 🚀

Rejoindre Pixmania, c’est la certitude d’évoluer dans une start-up engagée pour faire durer le mobile et la planète ! ♻️📱

Chez Pixmania, l'innovation et l’économie circulaire sont au cœur de notre ADN, tout comme l'inclusion et la diversité. Naturellement, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap et accessibles à chacun.e.


Notre job en quelques mots

Nous recherchons notre futur Responsable réparation de smartphones (H/F) pour rejoindre notre atelier parisien de reconditionnement Nest Green (entre Paris 17ème et Levallois-Perret).

Installé au cœur de notre atelier, qui fait partie du TOP10 en France, tu intégreras et superviseras une équipe de 80 réparateurs.trices dédiés à la réparation.

🎯Les missions :

  • Superviser et gérer une équipe de réparateurs dont la planification des horaires, la répartition des tâches et le suivi des performances
  • Participer à la mise en place des indicateurs de performance et évaluer régulièrement l'efficacité de l'équipe
  • S'assurer que les réparations répondent aux normes de qualité établies
  • Mettre en œuvre des contrôles de qualité et des audits réguliers
  • Etre en lien avec les responsables des services logistique, diagnostique et SAV
  • Analyser et optimiser les processus de réparation pour augmenter l'efficacité et réduire les délais
  • Participer à l'introduction des innovations techniques et des outils modernes pour améliorer les méthodes de travail
  • Superviser la formation continue des réparateurs pour les tenir à jour sur les dernières technologies et méthodes de réparation.
  • Encourager le développement des compétences et le partage des connaissances au sein de l'équipe

    📌Le profil très recherché 

    Pour ce poste, une expérience dans la réparation de smartphone est nécessaire.

    Pour t’épanouir dans ce poste, il est nécessaire :

    • D'être un excellent communiquant
    • D'avoir manager une équipe
    • D'aimer et savoir transmettre ses connaissances
    • D'avoir un fort intérêt pour les technologies et les smartphones en particulier
    • D'être observateur et méticuleux
    • D'avoir une bonne maitrise des outils informatiques
    • D'aimer le travail d'équipe
    • D'être rigoureux, dynamique, force de proposition, curieux avec une réelle soif d’apprendre

    Pour être encore plus à l’aise, Nice to have : un bon niveau en anglais 😉


    Notre process de recrutement :

    Entretien #1 de 30 min en Visio. L’objectif : Faire connaissance et voir s’il y a un fit commun

    Entretien #2 de 60 min dans nos locaux, avec William, notre Responsable de production et Elidon, notre Formateur réparateur. L’objectif : Evaluer tes soft et hard skills, te détailler le job et répondre à tes questions

    Entretien #3 de 60 min dans nos locaux, avec Vladimir, notre Directeur d'activité et Sarah, notre DRH. L’objectif : Evaluer tes soft et hard skills, te détailler le job et répondre à tes questions


    🙌 Un petit recap :

    • CDI à partir de... dès que tu peux 😉
    • 39h
    • Lieu de travail parisien
    • Carte Swile restaurant, mutuelle, remboursement 50% du titre de transport et forfait mobilité durable
    • Un atelier de reconditionnement qui fait partie du TOP10 en France
    • Un environnement stimulant et plein de défis pour nous et pour l’environnement
    • Une équipe dynamique et passionnée
    • Et évidement le plaisir de travailler avec nous 😊

    Naturellement, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap et accessibles à chacun.e.

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    Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Informatique et dépannage informatique”.

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