CRM Manager F/H

Résumé du poste
CDD / Temporaire(5 à 6 mois)
Roubaix
Salaire : Non spécifié
Début : 16 mars 2025
Télétravail occasionnel
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +4
Compétences & expertises
Contenu généré
Travail d'équipe
Mailjet
Power bi

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Pourquoi travailler chez HAPPYWOOL.COM ?

Pour nous aider à partager la joie et la sérénité partout dans le monde, à travers les arts du fil, en respectant l’Homme et la Planète.

Pour qui ?

Pour des professionnels engagés, en quête de concrétisation des challenges fixés, prêts à construire l’entreprise de demain dans un univers de (re)start-up, convaincus de la force du collectif et du fait que tout est possible !

Comment ?

En mettant vos forces et talents en commun avec ceux de notre équipe et en avançant, ensemble et fièrement, vers la réussite de notre projet d’entreprise.

A ce propos, dans le cadre d’un CDD de remplacement (congé maternité), nous recherchons un.e CRM Manager au sein de notre équipe Digital & Marketing !

Si vous voulez :

  • Analyser la base de données afin de challenger la segmentation actuelle, auditer les différents points de contact (mail, sms, RS, etc.) et mettre en place les optimisations pertinentes pour développer la communauté de clients,

  • Définir et préparer les bons ciblages pour les communications, analyser les résultats des actions de recrutement et de fidélisation puis proposer des évolutions selon les résultats obtenus,

  • Assurer les reportings de recrutement et d’évolution de la base de données et veiller à la rentabilité des différentes actions mises en place,

  • Piloter et mettre en œuvre les outils ou services liés à Happywool.com puis assurer l’optimisation de l’outil de gestion des campagnes SMS/Mails.

Nous sommes faits pour travailler ensemble !

A bientôt ?


Profil recherché

La personnalité idéale à qui nous aimerions confier cette mission a le sens de l’organisation et de l’analyse, du travail en équipe, se montre curieuse et force de proposition.

Elle maîtrise les outils de CRM (Skeepers, Power BI, Mailjet, routage mails, etc.) ainsi que les bases de données et la DATA.


Déroulement des entretiens

  • 1 échange RH en visio pour apprendre à se connaître 😉 (30 min ),

  • Si poursuite du processus de recrutement : 1 entretien en présentiel au siège avec le Manager.

Envie d’en savoir plus ?