Fort de 20 années d’expérience, Praxedo s’impose aujourd’hui comme le leader français de la gestion d’interventions en mode SaaS.

Avec près de 25 M€ de chiffre d’affaires en 2024 et +180 collaborateurs, l’entreprise continue sa forte croissance en poursuivant une stratégie de long terme bien établie.

Au sein de la Business Unit Small & Medium Business France, votre mission principale sera de gérer et de développer votre portefeuille client, tout en garantissant leur engagement et leur satisfaction.

Vos missions principales :

• Développement commercial :

  • Identifier les opportunités d’upsell / cross-sell et mener les projets de vente à terme, afin d’augmenter le revenu de votre portefeuille client. 

  • Participer à la création de campagnes commerciales ciblées (webinars, newsletters, communication en masse..)

• Fidélisation et rétention :

  • Maintenir une relation de proximité avec les clients prioritaires, pour comprendre leurs besoins, suivre leur évolution et s’assurer que Praxedo répond toujours à leurs attentes. 

  • Accompagner et garantir la satisfaction des clients au quotidien, afin de favoriser leur engagement (témoignages, parrainages, participation aux événements).

• Collaboration avec les équipes internes :

  • Porter la voix du client auprès des équipes internes (Produit, Marketing, Onboarding, Support), afin d’améliorer l’offre et les processus mis en place.

Le + de votre périmètre commercial, enrichissez votre équipe, partagez votre vision, et grandissez au sein de Praxedo !

Nous recherchons une personne enthousiaste, prête à contribuer au développement de notre entreprise et à relever de nouveaux défis !

• Vous êtes diplômé d’un BAC+5, de type école de commerce ou d’ingénieur, et avez déjà réalisé une première expérience commerciale dans un environnement similaire.

• Vous avez une réelle appétence commerciale et un goût prononcé pour la vente

• Vous avez un excellent relationnel, et appréciez particulièrement les relations humaines

• Vous avez la capacité à gérer plusieurs clients simultanément en ayant une approche stratégique

• Vous êtes motivé par l’opportunité de grandir et d’évoluer dans un environnement dynamique et stimulant 

CE QUE L’ON PEUT VOUS APPORTER :

• C’est le moment pour rejoindre une solution Saas, leader sur son marché (FSM) depuis sa création.

• + de 20 ans d’expertise dans le domaine du Field Services Management, avec une croissance accélérée en France et à l’International ces 3 dernières années (+90% de croissance depuis 2020 ; depuis 2019, nous comptons parmi les 500 Champions de la croissance)

• Un environnement de travail et des bureaux agréables, idéalement situés dans le 9e arrondissement de Paris.

• L’engagement des collaborateurs mesuré à travers des labels et études dédiés : 4,42/5 Happy IndexAtWork, 4,9/5 Glassdoor.

• Une politique de télétravail favorisant un bon équilibre personnel et professionnel : jusqu’à 50% de son temps de travail mensuel en remote, en France métropolitaine.

• Un projet RSE ambitieux et concret, reconnu notamment à travers la certification médaille d’or EcoVadis 2023, (note obtenue 74/100) - Praxedo se place ainsi dans le top 5% des entreprises évaluées.

Poste ouvert aux personnes reconnues RQTH

Processus de recrutement : 

• Un 1er échange avec la Talent Manager

• Un entretien avec votre futur manager

• Une démo produit, avec un Sales et le directeur de l’équipe Sales SMB pour démontrer votre savoir-faire.