En tant que Technicien.ne Informatique et Cyber sécurité Volant.e, vous vous assurerez du déploiement, de l'utilisation optimale et de la maintenance des infrastructures et outils informatiques utilisés sur le terrain. Vous vous assurerez du maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble de la structure TIC du terrain pour les missions concernées.

A cet effet, vos responsabilités seront les suivantes :

  Coordination et accompagnement du déploiement et du maintien des dispositifs informatiques (solutions serveurs et cybersécurité) sur les missions: Vous participerez au choix des missions cibles et vous vous assurerez de la mise à disposition des équipements, services, documents nécessaires aux activités à mener sur le terrain. Vous assurez le déploiement des solutions matérielles et logicielles choisies et poserez le cadre nécessaire à leur utilisation, et maintien au quotidien. Vous veillerez à ce que les équipes IT soient pleinement impliquées dans les étapes d’installation, de mise en route et de fonctionnement habituel des équipements et logiciels.

  Accompagnement des équipes IT terrain: Vous apporterez un support de deuxièmes et troisièmes niveaux à destination des équipes IT terrains en présentiel et à distance et vous fournirez et déploierez les documents cadres et support assurant ainsi le bon fonctionnement et une utilisation optimale des systèmes informatiques et la mise en place de bonnes pratiques. Vous veillerez à ce que les outils nécessaires au support, échanges entre siège-terrain soient mis en place. Vous assurerez un suivi effectif des demandes terrain et apporterez des réponses dans des délais raisonnables. Vous favoriserez la mise en place d’une « communauté IT » rassemblant les points focaux terrains concernés.

  Suivi et optimisation de matériels et logiciels utilisés sur les missions : Vous vous assurerez du bon fonctionnement des infrastructures systèmes et réseaux et optimiserez la gestion du parc informatique des missions. Vous appuierez la préparation des postes utilisateurs sur la base du standard de l’association, incluant les images Windows, pack applicatifs, pack de mises à jour fonctionnelles et de sécurité. Vous accompagnerez la mise en place de bonnes pratiques en lien avec la maintenance du matériel informatique (infrastructure système/réseau, postes clients et périphériques) et la gestion de fonds des logiciels utilisés (utilisation, renouvellement de licences, etc.). Vous participerez à la tenue de l’inventaire du matériel informatique de l’Association.

  Outils de reporting, formation et de capitalisation : Vous contribuerez à la rédaction de matériels pédagogiques à destination des équipes terrain. Vous organiserez et animerez les sessions de formations et de sensibilisation en amont et pendant vos visites sur les missions cibles. Vous serez en charge de la définition d’un cadre pour le reporting régulier et le pilotage de l’activité. Vous serez en charge de la rédaction et du partage avec les équipes concernées de rapports de visite et de recommandations.

  Formation 

Vous pouvez justifier d’une formation Licence ou Bac +3 en informatique, administration systèmes et réseaux numériques.

  Expérience 

Vous êtes fort d’une expérience dans un poste similaire au siège d’une ONG ou bien vous avez une expérience professionnelle de 2 ans minimum. Vous avez déjà travaillé avec Première Urgence Internationale? Ce sera un atout indéniable!

  Compétences 

Vous maitrisez l'administration Win 2012 R2, Win XP,Win 7 Win 10, SharePoint, les scripts PowerShell et PHP, les outils SuiteOffice 2016, 2019, AIK, Clonezilla, Syncovery, Microsoft Azure, lesapplications Office 365 : Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, les réseauxLAN, Wifi, et enfin les bases de données MySQL, SQL .

  Qualités requises 

Vous montrez un bon relationnel, une facilité de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, et vous avez le goût du travail en équipe. Vous faites preuve de fiabilité et de sens des responsabilités, de rigueur et d'organisation, de réactivité, d'adaptabilité et vous avez des aptitudes de négociation.

  Langues 

Vous maitrisez le français et l’anglais? C’est indispensable pour ce poste !