Pionnier de l'assurance populaire, Prévoir, créé en 1910, reste fidèle à sa vocation : protéger l'avenir et la famille de chacun.

Groupe familial, à dimension humaine, spécialiste de la Prévoyance pour les particuliers et les professionnels TNS, Prévoir est aujourd'hui référent sur l'assurance dépendance.

Prévoir recherche, pour sa Direction des Opérations, un(e) Gestionnaire d’assurance en CDD.

Au sein du service Gestion des Souscriptions, vous traitez les évènements reçus dans une logique de flux et dans le respect des engagements clients, en ayant des contacts directs avec les conseillers commerciaux.

 VOS MISSIONS :

Etudier et traiter les souscriptions :

• Vérifier les données Clients et procéder à leur enregistrement dans notre CRM,
• Vérifier la conformité des bulletins de souscription selon les règles d’acceptation, la présence et la validité des documents fournis,
• Enregistrer le bulletin de souscription dans nos outils

Analyser, étudier et enregistrer tout événement relatif à la vie du contrat :

• Être garant de la qualité des informations enregistrées,
• Vérifier les éléments avant validation.
• Saisir l’événement étudié (versement libre, renfort, résiliation, rachat, réduction, changement de coordonnées bancaires, régularisation d’impayés, changement de bénéficiaires, …),

Etablir les réclamations pour les événements non-conformes :

• Demander les pièces et/ou informations nécessaires auprès du conseiller commercial ou du client selon la situation,
• Recueillir et valider les pièces complémentaires reçues,
• Faire des relances.

Participer au bon déroulement des activités de l’équipe :

• Mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs fixés,
• Participer à l’amélioration continue : faire part des dysfonctionnements, contribuer à la révision des procédures et à une meilleure organisation du travail,
• Participer à certains groupes de travail et aux travaux de recette

De formation Bac +2/3 en assurance et/ou expérience de 2 ans sur un poste similaire, vous êtes rigoureux(se) et consciencieux(se) ; vous avez l’habitude d’étudier et d’analyser des dossiers dans le respect des procédures.

Informations complémentaires : 

- poste basé Paris 9ème, proche gare Saint Lazare, à pourvoir en CDD de 6 mois

- Avantages : participation aux bénéfices, PEE, Perco avec abondement, 2 jours/semaine de télétravail.