Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons un(e) Chargé(e) de support clients.

Vos missions :

• Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils opérationnels sur le fonctionnement des produits commercialisés, vous analysez les demandes et apporter une solution

• Assurer le suivi des projets clients : vous gérez les demandes (personnalisation, etc.) et le suivi des évolutions logicielles et équipements

• Vous disposez au minimum d’un BAC +2 dans le domaine commercial ou technique

• Vous disposez d’une expérience sur un poste équivalent dans un secteur industriel

• Vos qualités relationnelles, votre crédibilité technique, votre sens pratique et de l’organisation contribueront à votre réussite à ce poste.

• Vous êtes en capacité d’échanger en allemand à l’écrit et l’oral d’un point de vue technique et en relation clients. La maîtrise d’une 3ème langue serait un plus.

Conditions du poste :

• Temps plein, CDI

• Statut technicien

• Travail en journée (Du Lundi au Vendredi)

• Lieu de travail à Clapiers (34830)

Notre package :

• Rémunération fixe selon expérience + un variable collectif équivalent à 1 à 2 mois de salaire

• Épargne salariale

• RTT

• Mutuelle familiale

• Crèche d’entreprise

• Cerise sur le gâteau … Tu travailles à Clapiers, sous le soleil du sud du lundi au vendredi

Une lettre de motivations super formelle n’est pas essentielle. Par contre, n’hésitez pas à écrire quelques lignes pour nous en dire un peu plus sur votre parcours (notamment si vous avez un parcours un peu atypique), ça serait génial !

• Première étape : une préqualification téléphonique

• Seconde étape : un premier entretien

• Troisième étape : un second entretien (parfois)

• Dernière étape (la meilleure) : la signature du contrat !

Si vous vous reconnaissez à travers notre offre et que vous partagez nos valeurs, n’hésitez pas à candidater :) !