Pour accompagner notre croissance, nous recherchons des talents pour soutenir nos équipes dans nos différents projets.

En qualité d’Assistant.e Commercial.e Sédentaire, vous assurez un soutien à l’équipe commerciale et contribuez directement à la mise en œuvre de la politique commerciale définie sur la strate « small business ».
Véritable appui commercial et administratif, vous assistez l’équipe dans les opérations de fidélisation et de conquête des clients.

Vous serez particulièrement en charge des missions suivantes :

1/ Apporte son aide et son soutien aux équipes chargées de développer les ventes auprès des cibles et strates de marchés identifiés (publics et privées) :

🔹 Traite les appels et les leads entrants de manière occasionnelle :

• Qualifie et répond aux appels/ leads entrants clients/prospects,

• Transmet le cas échéant au service concerné,

🔹 Participe à la réponse aux appels d’offres du secteur public et du secteur privé,

🔹 Participe à la prospection commerciale :

• Réalise la recherche « desk » pour qualifier les contacts décisionnaires,

• Participe à la prospection commerciale et prend des RDV avec des décisionnaires pour les membres de l’équipe commerciale,

• Suit les prospects contactés selon la strate de marché qui lui est confiée,

• Présente l’offre commerciale correspondant aux besoins exprimés par les comptes prospectés sur la base de l’argumentaire commercial fourni par PROTYS et envoie la documentation adaptée,

• Participe ponctuellement à des rendez-vous prospects avec un membre de l’équipe,

🔹 Soutient les membres de l’équipe dans la préparation des reportings et le suivi des indicateurs,

2/ Concourt à la contractualisation et met en place les contrats « bons de commande » :

🔹 Contribue à la contractualisation :

• Peut être amené.e à participer aux négociations avec l’équipe commerciale,

• Met en place les contrats « bons de commandes » dans le respect de sa zone d’autonomie sur la strate de marché définie,

• Gère le renouvellement des commandes/contrats sur le portefeuille confié,

 🔹 Crée les « bons de commandes » et les comptes clients dans le respect des process définis (procédures d’ouvertures et de fermetures de comptes),

🔹 Développe le Chiffre d’affaires sur le secteur confié,

🔹 Met en place en liaison avec les services concernés les actions correctives si nécessaire,

3/ Contribue à la fidélisation du portefeuille de clients Protys :

🔹 Participe au développement du chiffre d’affaires en lien avec les opérations menées par l’équipe,

🔹 Assure le reporting de son activité et alimente le CRM dans le respect des objectifs fixés par le/la Chef.fe des Ventes

4/ Participe activement aux projets de la direction Commerciale et Marketing et de l’entreprise :

🔹 Participe activement aux réunions commerciales organisées à l’initiative de la Direction Commerciale,

🔹 Participe à développer une meilleure connaissance du marché (veille concurrentielle notamment) et transmet les informations de nature à favoriser la concrétisation d’affaires sur des secteurs autres que ceux dont il/elle a la charge,

🔸Vous vous reconnaissez dans ce profil

• Vous préparez un Bac+5 ou une école de commerce, (formation technique supérieure type Master action commerciale ou cycle Ecole Commerce)

• Vous avez une connaissance ou appétence pour l’approche de la relation client / prospect par téléphone,

• Vous avez une connaissance du processus de vente et des techniques de négociation que vous souhaitez perfectionner,

• Un intérêt pour les technologies et le SI est souhaité,

• Une bonne capacité à construire un argumentaire orienté « clients »,

• Une bonne capacité pour l’expression orale et écrite (orthographe, langage soigné),

Et, aussi…

• Sens de la communication : créer un lien, écoute et reformulation, formaliser clairement une réponse,

• Sens de l’efficacité : autonomie, rigueur et organisation, confidentialité, bon sens et maitrise des émotions,

• Sens de l’innovation : se montrer curieux et saisir toute occasion d’améliorer l’existant, ouvert d’esprit et savoir partager ses idées avec l’équipe

🔸 Nos engagements

• Vous accueillir et vous intégrer selon un programme spécialement élaboré pour vous,

• Vous accompagner tout au long de votre contrat et votre formation avec un.e tuteur.trice et une marraine ou un parrain qui veilleront régulièrement à votre progression et à votre bonne appropriation des principes et des valeurs de l’entreprise,

• Être à votre écoute pour vous aider dans la réussite de votre diplôme et à la préparation de votre projet professionnel futur.

• Préqualification de votre candidature par l’équipe RH,

• Un entretien avec le.la manager tuteur.trice,

• Un entretien en binôme avec le.la tuteur.trice délégué.e et les RH,