En tant que qu’apprenti(e) au sein de Prozon, vous serez amené(e) à participer à la gestion et à la maintenance des machines informatiques. Vous serez chargé(e) d’effectuer des opérations spécifiques pour assurer la conformité et la sécurité des postes de travail ainsi que de suivre des procédures de gestion des comptes et des configurations des machines. Cette alternance te permettra d’acquérir des compétences pratiques dans l’administration de systèmes informatiques et la gestion des flottes de machines Apple.

Les Missions :

1. Gestion des appareils Apple (MAC) :

• Désactivation d’iCloud : Si iCloud est activé sur la machine, procéder à sa désactivation pour garantir une gestion optimale.

• Désactivation de FileVault : Si FileVault est activé, le désactiver afin d’assurer une gestion et une sécurité adéquates du disque dur.

• Réinitialisation des appareils non inscrits dans ABM : Pour les appareils non enregistrés dans Apple Business Manager (ABM), réinitialiser, formater et réinscrire les machines dans ABM à l’aide d’Apple Configurator.

  2. Gestion des profils et des commandes MDM :

• Renouvellement des profils MDM : Exécuter des commandes dans le terminal (ex : sudo profiles renew - type enrollment) pour renouveler ou configurer les profils d’inscription des appareils inscrits dans ABM.

• Utilisation de Mosyle pour la gestion des utilisateurs : Vérifier dans Mosyle que les utilisateurs Google de Prozon sont correctement importés et affectés à un groupe spécifique, afin de gérer efficacement leurs accès aux ressources de l’entreprise.

  3. Assistance technique :

• Réinitialisation du mot de passe administrateur : En cas d’oubli de mot de passe, se connecter à la session admin via FileVault pour procéder à la réinitialisation.

• Gestion des comptes utilisateurs : Assurer la gestion et le support des comptes utilisateurs sur les appareils Apple.

  4. Support à la gestion des systèmes et des utilisateurs :

• Vérification et configuration des profils utilisateurs : S’assurer que les profils des utilisateurs sont correctement configurés, notamment en cas d’oubli de mot de passe ou de besoins spécifiques liés aux appareils Apple.

  5. Maintenance préventive des appareils et des systèmes :

• Surveillance de la conformité des appareils : Assurer la surveillance continue des appareils pour garantir qu’ils respectent les politiques internes de l’entreprise (sécurité, mises à jour, etc.).

• Optimisation des processus internes : Participer à l’amélioration continue des processus de gestion des appareils et de configuration des utilisateurs.

Tu pourrais rejoindre l’aventure Prozon si :

• Vous partagez nos valeurs fondamentales : collaboration, flexibilité, excellence et engagement.

• Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique et en forte croissance.

• Vous êtes autonome et proactif/ve, ce qui vous permet de prendre des initiatives avec assurance.

• Vous faites preuve de curiosité et d’une grande capacité d’adaptation face à de nouveaux défis.

  Les avantages à nous rejoindre :

• Des bureaux en plein centre-ville de Marseille (avec jardin !) 🌳

• Tickets Restaurant 🍝

• Cours de pilate 1 fois par semaine 💪

• Une prime de performance accordée aux alternants à la fin de leur contrat à hauteur de 300 euros. 💰

1. Test de compétences

2. Visio de 30 min avec la RH

3. Rencontre avec Gabriel, le CEO dans nos locaux en physique