Nous recherchons notre coordinateur des ressources digitales F/H à Paris 13ème, dans le cadre d'un CDI, poste à pourvoir dès que possible.

PSB est une école de commerce post-bac à Paris proposant un large éventail de programmes enseignés en français ou en anglais. Etablissement d'enseignement supérieur privé, délivrant un diplôme post-bac en 5 ans Grade de Master grâce à son Programme Grande Ecole.

Vous rejoindrez l'équipe de Julie, responsable des opérations académiques et digitales (Direction Académique et recherche), et aurez la charge, en binôme, de :

• Participer à des projets transverses type : outils numériques scolaires/académiques, …

• Participer à la mise en œuvre des innovations pédagogiques sur la partie technique au sein des programmes

Administration des accès :

• Administration des accès (enseignants/étudiants) aux plateformes digitales (bases de données, bibliographies, plateformes d'entraînement orthographe, RSE etc.)

• Suivi de l'utilisation de chacune des plateformes digitales et rédaction d'un bilan de leur utilisation en fin d'année académique.

• Résolution des problématiques techniques (problèmes de connexion, dysfonctionnements des comptes, création de comptes, résolution de bugs, réponse aux interrogations techniques des utilisateurs, étudiants enseignants et équipe Paris School of Business

• Production et actualisation de la documentation des outils digitaux : tutoriels, notices d'utilisation, guides explicatifs, etc.

• Support aux étudiants et enseignants pendant les cours à distance (problèmes de son, de vidéo, questions sur l'utilisation de la plateforme et ses fonctionnalités…)

• Formation des utilisateurs (étudiants + enseignants)

Classe inversée :

• Mise en production des modules de formations online et/ou classe inversée définis par l'équipe pédagogique (création des templates, inscription des étudiants et enseignants aux modules de cours, implémentation des contenus en ligne)

• Support aux étudiants et enseignants (paramétrage de PSB Learn, ajout de contenus, ajout de quiz, récupération des résultats de quiz, problèmes de connexion…).

FOAD (E-learning alternants) :

Collecte des programmes auprès des responsables de masters

• Mise en ligne des contenus digitaux pour les alternants

• Support aux étudiants (répondre aux questions des étudiants sur les contenus à valider, les justificatifs à rendre, les dates limites, les points de vigilance…)

• Suivi de la traçabilité des connexions et récupération des justificatifs (parcours RSE, Bloomberg, PSB Learn, certifications Google…)

Support et communication

• Elaboration de communications aux différents publics (enseignants, étudiants, admin)

• Support technique aux étudiants et aux enseignants

Formation et accompagnement

• Accompagnement pour l'accès et la prise en main des différents outils digitaux

• Formations aux étudiants et enseignants tout au long de l'année

• Réunions de rentrée et animation de webinaires pour les nouveaux étudiants

Profil recherché :

Titulaire d'un Bac + 3 minimum, de formation de type assistant de manager, licence information et communication ou équivalent, vous avez une première expérience sur un poste similaire.

Compétences recherchées :

• Appétence pour les plateformes digitales et maitrise d'Excel

• Excellente expression orale et rédactionnelle

• Très bon niveau d'anglais parlé impératif

• Aisance orale et écrite

Qualités personnelles :

• Rigueur et organisation

• Capacité de travail en équipe

• Réactivité et fiabilité

• Sens de l'anticipation et prise d'initiative,

• Autonomie

• Ponctualité

Salaire : en fonction du profil et de l'expérience

Adresse : Paris 13ème Métro Olympiades (ligne 14)

Horaires : 39h (avec horaire d'arrivée à 9h)

Avantages : prime de participation, mutuelle, tickets restaurant, 2 jours de télétravail, forfait mobilité