En tant que Assistant Analyste Opérationnel vous serez le «bras droit» de la Directrice des Opérations.

Missions :

PROCESSUS

• Participation à l’analyse et l’identification et la mise en œuvre des processus opérationnels : des méthodes, modèles et processus nécessaires pour améliorer le flux de travail et générer des gains d’efficacité.
• Traçabilité - gérer la documentation, l’historique du projet et les connaissances/outils de l’organisation.

SCOPE OF WORK

• Un suivi précis – timings, révisions, debriefs etc - du «scope of work» ainsi que des projets « out-of-scope »
• Vue d’ensemble de tous les projets en termes d’état, de risques, de planification et d’avancement.
• Participation/gestion des « worklists » avec les équipes
• Faire des analyses & synthèses des données

TIMESHEETS

• Former les équipes et nouveaux arrivants aux nouveaux outils.
• Monitoring du processus de soumission et d’approbation des feuilles temps des collaborateurs.
• Formation des nouveaux arrivants aux TS
• Suivi et analyse d’extraits des timesheets

EN PLUS

• Savoir faire des présentation internes & clients
• Organisation des upskills, workshops, onboardings, évènement d’équipe etc.

Divers sujets ad-hoc en collaboration avec les équipes opérationnelles et financières.

Niveau d’études et domaine recherché : Bac +4 ou Bac+5 en École de Commerce ou université, IAE. 

• Vous avez une très bonne maîtrise des outils Office, notamment Excel (Tableau Croisé Dynamique, utilisation des formules de base, etc. ) & Power Point. Canva est un plus.
• Une connaissance de l’ERP SAP est un plus.
• Vous avez une bonne maitrise de l'anglais (parlé/écrit).

Savoir être : 

Vous êtes curieux d'apprendre, capable d'apporter énergie et enthousiasme à l’équipe. Vous êtes organisé, rigoureux et disposez d’une forte capacitée d’adaptabilité, d’une attitude positive et êtes capable de faire preuve d’autonomie comme de force de proposition (anticipation et résolution des problèmes). La patience et la diplomatie sont bien sûr des qualités essentielles aussi !