Directeur de Clientèle (H/F) - Equipe Garnier

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 10 ans
Éducation : Bac +5 / Master
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Le poste

Descriptif du poste

GARNIER

L’agence est en charge du développement de l’ensemble des campagnes Garnier au niveau marketing internationale, pour l’ensemble des marques Garnier : Fructis, Ultra doux, Pure active, Micellaire, Olia, GOOD...

L’équipe commerciale est divisée par catégorie : Haircare, Skincare (face, body, sun), Haircolor, Corporate et les Emergings.

L’équipe Skincare est composée de 8 personnes (1 directeur conseil, 2 directrices de clientèle, 1 chef de groupe,  2 chefs de pub, 2 assistants chef de pub), et s’appuie sur les équipes stratégiques, créatives pour développer des campagnes globales pour l’Europe et les US.

 

Fondée en 1904, Garnier a changé la vie des femmes et des hommes du monde entier avec plus d’un siècle de savoir-faire, d’expertise et de recherche. Véritable pionnière dans le soin pour la peau et les cheveux, Garnier est née en France il y a 120 ans et est devenue une marque de renommée mondiale.

 

Rattaché(e) au directeur conseil, Le/La Directeur(trice) de Clientèle a pour mission de piloter et mettre en œuvre la stratégie et les campagnes de la marque et de gérer au quotidien le client, du brief à la livraison des campagnes pour certaines franchises de la catégorie Skincare

Pour cela il (elle) assure le suivi des campagnes, de leur conception à la livraison, principalement en TV, digital & Print, ainsi que la coordination entre les différents membres de l’équipe impliquée.

 

Responsabilités détaillées :

 

• Relation client : Agir en tant que point de contact privilégié du client tout au long du développement des campagnes.

• Management : deux chefs de publicité et un stagiaire pour la gestion opérationnelle des campagnes, tout en l’encadrant pour l’aider à se développer

• Stratégie : Participer à la réflexion et à l’écriture de recommandations stratégiques et présentations de créations en lien avec l’équipe commerciale et le planning stratégique. Mettre en place une veille concurrentiel internationale et 360, avec les équipes.

• Management projet : Assurer la définition et le pilotage des rétroplannings.Assurer la liaison avec les équipes de l'agence, notamment le planning strat, la création, la production et la post-production, afin de garantir le développement et la qualité finale des livrables.


Profil recherché

• Aimer la publicité, curiosité naturelle pour le secteur dans sa globalité

• Forte appétence pour les réseaux sociaux

• Excellente connaissance de la chaine graphique print et de la post-production vidéo.

• Compétences organisationnelles très développées, sens des priorités pour garantir une gestion efficace des projets.

• Autonomie et proactivité sont nécessaires pour assurer ce poste.

• Ouverture d’esprit, rigueur, humour

• Connaissance de la beauté et du Skincare est un plus

• Anglais bilingue indispensable. Équipe client internationale

• Bac+5 / Ecole de Commerce, école de communication ou université,

• Expérience antérieure en agence de publicité (7-8 ans minimum) à un niveau similaire, supervisant des campagnes pour des clients clés.

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