Nous recherchons un responsable Adjoint pour notre centre Quiz Room de Sqy Ouest en temps plein 39h par semaine

Le Responsable adjoint s’occupera de la partie commerciale B to B, de l’accueil des joueurs, de la gestion des stocks, du staffing du lieu et veillera au bon déroulement des parties et au développement de Quiz Room.

Les principales missions :

• Assurer la bonne gestion du local au quotidien par la mise en place et le respect de process efficaces : propreté, staffing, standard téléphonique, résolution des problèmes du quotidien

• Réponses aux demandes entreprises : définition des besoins, devis, discussions, facturations…

• Gestion des stocks : approvisionnement

• Assurer l’accueil et le confort des joueurs

• Expliquer avec enthousiasme le fonctionnement global du jeu et répondre aux questions des joueurs

• Accueillir les groupes entreprises et organiser leurs prestations événementielles (traiteurs…)

• Obtenir des avis 5 étoiles sur Tripadvisor et Google

• Tu aimes notre concept et tu vas parler de notre jeu avec passion !

• Grande aisance relationnelle et sens du client

• Capacité à gérer un local commercial en autonomie complète

• Expérience dans une salle de jeu, un bar, un restaurant, dans l’événementiel

• Etre disponible les week-ends et les soirs.

• Premier entretien avec Adrien, responsable du centre de Sqy Ouest.

• Deuxième entretien avec Fanny, responsable des opérations Quiz Room.