Nous recherchons un(e) responsable de centre pour notre centre Quiz Room de Bruxelles, dès que possible. Le centre comporte 3 salles de jeu et un bar permettant l’accueil de groupes conséquents pour tout type d’événement. Un super challenge à relever !

Il(elle) travaillera sous la responsabilité de Fanny, notre responsable des opération. Il(elle) s’occupera de la gestion du centre dans son ensemble, du staffing du lieu et veillera au bon déroulement des parties et au développement du centre Quiz Room de Bruxelles.

Les principales missions :

• Assurer la bonne gestion du local au quotidien par la mise en place et le respect de process efficaces : approvisionnement, propreté, staffing, standard téléphonique, résolution des problèmes du quotidien

• Manager l’équipe du centre (2 personnes + étudiants) et les former

• Assurer l’accueil et le confort des joueurs en journée

• Expliquer avec enthousiasme le fonctionnement global du jeu et répondre aux questions des joueurs

• Accueillir les groupes entreprises et organiser leurs prestations événementielles

• Objectif Top 10 des meilleures activités à Bruxelles sur TripAdvisor

• Développer le chiffre d’affaires du centre en commercialisant nos produits dérivés

• Répondre aux demandes entreprises : définition des besoins, devis, discussions

• Etablir des partenariats avec des opérateurs locaux et communiquer localement

• Mettre en place tout type d’action qui pourrait contribuer au développement de l’activité à Bruxelles

• Tu aimes notre concept et tu vas parler de notre jeu avec passion !

• Grande aisance relationnelle et sens du client

• Capacité à gérer un local commercial en autonomie complète et à manager une équipe de salariés et de freelances

• Affinité commerciale

• Expérience dans l’événementiel ou dans la gestion de projets

• Anglais courant et le Néerlandais est un plus

1er entretien avec Jonathan - RH

2ème entretien avec Fanny - COO

3ème entretien avec Tristan - CEO