MISSION :
- S’assurer du respect des règles de sécurité et du 5S ;
- Piloter le processus Amélioration continue de la qualité ;
- S’assurer de la parfaite conformité des produits et services délivrés avec les exigences de l’entreprise et des clients ;
- Contribuer à la croissance de l’entreprise en garantissant la satisfaction du client.
ACTIVITES PRINCIPALES :
- Participer aux chantiers d’amélioration de l’atelier Impression ;
- Établir des fiches techniques clients ;
- Suivre et mettre en place des actions préventives et correctives avec les services concernés ;
- Gérer le traitement des réclamations Clients/Fournisseurs avec des objectifs de taux de service sur les temps de réponse et traitement ;
- Participer à l’analyse et à la collecte de données sur le terrain ;
- Assurer le traitement et le suivi des non -conformités internes et agir sur le traitement des causes racines ;
- Former les opérateurs aux autocontrôles nécessaires ;
- Réaliser des audits de processus.
Formation Bac+2 en qualité avec expérience dans le domaine de la qualité industrielle
Rigueur, organisation et méthode ;
Bon relationnel et pédagogie ;
Esprit de synthèse et réactivité.
Entretiens avec la RRH et la Directrice Département Graphique et Responsable Qualité
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