Chargé.e de développement commercial

Contrat : CDI
Localisation : Île-de-France (mode hybride : télétravail + coworking)
Rémunération : 35 000 à 45 000 € annuels selon profil

En tant que Chargé·e de développement commercial vous jouerez un rôle clé dans la relation client et le développement commercial de notre entreprise.

Aux côtés du Directeur Commercial, vous contribuerez à structurer les démarches commerciales et à accompagner nos clients grands comptes vers le succès.

Vos missions

Accueil de nouveaux clients : participer aux démonstrations de notre plateforme, répondre aux questions, convaincre et initier la relation client

Gestion des relations clients : établir et maintenir des relations solides, comprendre les besoins et attentes, accompagner pour une utilisation optimale de la plateforme

Formation et support : assurer l’onboarding des nouveaux clients, fournir un support technique réactif et pertinent aux clients existant pour les aider à tirer le meilleur parti de notre plateforme

Gestion des demandes entrantes : réceptionner, analyser et coordonner les réponses avec l’équipe technique pour garantir une réponse rapide et adaptée

Analyse et amélioration continue : recueillir les retours clients, analyser les données d’usage, proposer des améliorations, participer à des actions de up-selling

Suivi et reporting : définir et suivre des KPIs, produire des rapports clairs sur l’activité et les performances

Ce que nous offrons

• Une structure agile où vous aurez un réel impact

• Un produit innovant, utile et reconnu sur un marché exigeant

• Une équipe impliquée qui aime tester, apprendre et avancer

• Un environnement de travail flexible : télétravail + espaces de coworking

• Un terrain de jeu passionnant : la transformation digitale des secteurs banque, finance et assurance

• Une rémunération attractive selon profil : 35 000 à 40 000 € annuels selon profil

• Formation commerciale solide avec une expérience réussie en relation client ou développement commercial, idéalement dans l’écosystème banque/finance

• Excellentes compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral

• Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant étroitement avec les équipes commerciales et techniques

• Très bonnes capacités d’organisation et de structuration des actions commerciales

• Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office) et de gestion de la relation client (CRM)

• Esprit analytique et orientation solution

• Proactivité, autonomie et sens de l’initiative

• Premier échange téléphonique pour faire connaissance

• Entretien en présentiel avec le Directeur Commercial de Regmind