Vos missions :

 Dans le cadre de son développement, Responsage recherche un Directeur Adjoint des Opérations. Vous serez sous la responsabilité du Directeur des Opérations (DO). En étroite collaboration avec lui, vous devrez :

• Assurer le pilotage managérial - Avec l’appui de managers de proximité, au sein d’une structure managériale bien établie, vous apportez votre soutien pour :

 o    Manager et encadrer une équipe d’une vingtaine Assistantes sociales et de chargée de recherche pour valoriser leurs compétences et les faire progresser,

o    Soutenir les managers de proximité (et les remplacer dans leurs missions d’animation d’équipe en cas de vacances)

o    Accompagner dans le choix des formations nécessaires à la montée en compétences,

o    Participer au recrutement de nouveaux collaborateurs pour accompagner la croissance,

o    Piloter les projets d’amélioration de la qualité

• Assurer l’atteinte des indicateurs de performance du pôle Opérations - Grâce aux outils performants développés par l’entreprise, des tableaux de bord quotidiens vous sont adressés pour :

 o    Assurer l’équité de la charge de travail,

o    Garantir le respect des indicateurs fixés,

o    Soutenir les managers dans la mise en place d’actions à destination des Assistantes sociales

o    Piloter des projets d’amélioration du service afin d’atteindre ces indicateurs.

• Participer à la vie de l’entreprise, à son développement et à l’intelligence collective -L’entreprise est en pleine croissance et il est nécessaire que chacun contribue à l’accompagnement de cette croissance. Pour cela, vous devrez :

 o    Participer à la mise à jour des process compilés au sein du Responsage Way

o    Participer au développement de l’entreprise et aux projets transverses, en collaboration avec le DO

o    Participer aux réunions du CODIR de l’entreprise en remplacement du DO

• Assurer le suivi d’un portefeuille clients - Les clients de Responsage sont les entreprises avec lesquelles nous avons contractualisé. Il est important de pouvoir leur rendre compte de l’accompagnement rendu aux salariés. Dans ce cadre, en lien avec le pôle commercial, vous devrez :

 o    Assurer le lien avec un certain nombre de clients (répartis entre vous et la DO) dans le démarrage du contrat comme tout au long du suivi.

o    Être en mesure d’analyser les tableaux de bord des clients

Titulaire d’un diplôme de travailleur social (Assistant social, CESF, Educateur spécialisé, intervention sociale, ingénierie sociale ou assimilé), et de préférence d’un diplôme de niveau BAC+4 dans tout domaine,

 Vous avez 3 ans d’expériences dans le management d’équipe.

 Vous avez une expérience réussie dans le travail social inter-entreprises ou en entreprise privée.

 Vous croyez en l’intelligence collective et avez envie d’apprendre, partager et grandir au sein d’une équipe.

 Vous êtes à l’aise avec le digital, les chiffres et êtes prêt(e) à découvrir une nouvelle façon de travailler dans le social.

Soft Skills :

 Vous savez trouver les ressources pour résoudre les problèmes auxquelles vos collaborateurs font face,

Vous savez déléguer et superviser,

Vous savez décider,

Vous savez qu’en face d’un problème il y a toujours une solution,

Vous êtes force de proposition pour votre n+1 à qui vous savez faire remonter les informations essentielles,

Vous puisez votre compétence dans vos engagements professionnelles ou personnelles

Merci de joindre un CV et une lettre de motivation à votre candidature.

Si vous êtes présélectionné, nous vous contacterons entre mi-juillet et fin septembre

Enfin, si vous faites partie de la sélection finale, vous aurez 2 entretiens avec la Direction des opérations et/ou les ressources humaines et/ou le président directeur.

Les avantages chez Responsage :

-          Un poste de cadre (forfait jour) en CDI

 -          Une prime annuelle sur objectifs

 -          Possibilité de télétravail + prime de télétravail

 -          Une carte de tickets restaurant pris en charge à 60%

 -          12 jours de RTT

 -          La formation continue aux outils et aux nouvelles pratiques

 -          L’organisation et le travail en équipe, atouts de votre montée en compétence

 -          Une mutuelle santé prise en charge à 80%

 -          La prise en charge de 50% de votre pass Navigo (mensuel ou annuel) ou forfait mobilité durable