Gestion des comptes clients
● Assister l’Account Manager dans le suivi quotidien des comptes clients
● Contribuer à la communication régulière avec les clients pour garantir leur satisfaction
● Mettre en place différents outils de communication
Analyse et rapports
● Participer à l’analyse des performances des comptes clients
● Identifier les nouvelles opportunités sur les comptes gérés
● Préparer des rapports réguliers pour évaluer les résultats et identifier les opportunité
d’amélioration sur les ventes de chaque évènement
Coordination interne
● Travailler en étroite collaboration avec les équipes clients et achats
● Participer à des réunions internes pour partager des insights et contribuer à l’amélioration
continue
● Étudiant(e) en fin de cycle universitaire ou en école de commerce à la recherche d’un stage de fin
d’études pour septembre 2024
● Intérêt marqué” pour l’industrie événementielle et le service client
● Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
● Anglais courant
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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