La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises / pépinières). A la tête d'un patrimoine de près de 68 000 logements (habitations & foyers) situés à 92% dans Paris et 8% en banlieue, la RIVP est un acteur majeur du logement social à Paris. Les missions de la RIVP s'inscrivent dans une démarche volontariste en matière de qualité de service et d'accompagnement social des locataires, de développement durable et de performance énergétique.

Vous recherchez un métier qui vous permette de mettre à profit votre sens des relations humaines et votre rigueur de gestion au service de vos clients ?

N'hésitez plus et rejoignez notre équipe en tant que :

un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) F/H

La RIVP recherche un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) F/H au sein de sa direction territoriale centre pour sa direction territoriale centre et son antenne basée dans le 93.

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable d'Agence, vos missions seront les suivantes :

Assurer le secrétariat classique et la transmissions d'informations auprès du responsable d'agence :

-Réceptionner les appels téléphoniques, gestions du courriers, classement des dossiers, organisation de réunions, rédactions des comptes rendus...

- Assurer les relations externes à l'entreprise : fournisseurs, administrations et services d'état, amicales de locataires.

- Tenir à jour différents tableaux de bords relatifs au suivi de l'activité de l'agence

- Assurer la gestion administrative du personnel de l'agence : plannings congés, suivi des absences, des remplacements, y compris des gardiens en lien avec les responsables de secteurs etc.

- Effectuer les mises à jour des documents « types » de l'agence, notamment les communications remises aux locataires.

Gestion des demandes des locataires :

- Réceptionner et analyser les courriers afin de rédiger les réponses en lien avec les interlocuteurs

- Veiller à la bonne gestion de la boîte mail de l'agence et répondre aux demandes locataire

Vie du bail :

-Assurer le suivi des enquêtes SLS et OPS

-Enregistrer les congés des locataires

Contribuer à la mise à jour des bases de données patrimoines et locataires :

-Saisir les mises à jour relatives à la situation des locataires.

-Saisir les changements et mises à jour sur le patrimoine.

Gestion des sinistres :

-Assister les Responsables de secteur dans le suivi des sinistres

-Alimenter le tableau de bord

-Créer et suivre les dossiers sinistre, déclarations auprès des assureurs

-Apporter assistance aux locataires

-Gérer les rendez-vous d'expertise

-Clôturer les sinistres

De formation BAC +2, type BTS immobilier, vous avez une première expérience sur un poste similaire dans la gestion locative. La capacité de travailler en équipe, le sens relationnel, et une rigueur dans l'organisation sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste.Sensibilité pour les relations interculturelles, humaines et sociales.

Vous bénéficierez selon votre statut de divers avantages : plan d'épargne salariale, prime d'intéressement, plan d'épargne retraite, télétravail, comité d'entreprise, 6 semaines de congés payés et 18 jours de RTT, tickets restaurants…