Ton rôle : ce que tu feras au quotidien 🛠️
En tant qu’Administrateur Poste de Travail, tu seras au cœur de la satisfaction de nos clients. 💼 Ton objectif : garantir une expérience utilisateur sans accroc grâce à ta maîtrise technique et ton sens du service.
🎯 Tes missions principales :
• 💻 Déployer et maintenir les postes de travail : Configuration, mise à jour et optimisation des environnements (PC, Mac, périphériques).
• 🛠️ Assurer le support technique (Niveau 1 et 2) : Diagnostiquer, résoudre et anticiper les problèmes techniques des utilisateurs finaux.
• 📦 Accompagner les clients dans leurs projets IT : Migration, gestion des inventaires, implémentation de nouvelles solutions logicielles et matérielles.
• 🤝 Collaborer avec nos équipes internes : Identifier des axes d’amélioration pour renforcer l’expérience utilisateur.
• 🔒 Garantir la cybersécurité des postes : Assurer la conformité des équipements aux standards de sécurité définis (MDM, patch management, etc.).
Pourquoi ce poste est fait pour toi ? 🤔
Ce rôle est pour toi si :
• Tu es passionné(e) de technologie 💙 et tu aimes travailler au contact des utilisateurs pour résoudre leurs problématiques.
• Tu souhaites évoluer dans un environnement stimulant où l’innovation 💡 et la durabilité 🌍 sont au cœur des préoccupations.
• Tu as un excellent sens de la communication 🗣️ et tu sais interagir avec des profils techniques comme non techniques.
• Tu es orienté(e) solution 🏆 et tu sais prioriser les urgences tout en assurant une qualité de service impeccable.
Profil recherché : ce que nous attendons de toi 👀
✅ Expérience : 2 à 5 ans en administration des postes de travail, support IT ou rôle similaire.
✅ Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows, macOS et des solutions de gestion de parcs informatiques (MDM, SCCM, Intune, etc.).
✅ Cybersécurité : Sensibilisation aux enjeux de sécurité des données et infrastructures. ( un plus )
✅ Langues : Français courant (indispensable), anglais professionnel (un plus).
✅ Une curiosité naturelle 🤓 pour découvrir et implémenter des solutions innovantes, notamment dans une approche éco-responsable.
Pour t’assurer une expérience fluide et transparente, voici les étapes du processus de recrutement chez Rzilient. L’objectif est de mieux te connaître, d’évaluer tes compétences, et de te permettre de découvrir notre vision et nos valeurs. 🚀
1. Premier entretien : Responsable IT 🛠️
🔍 Objectif : Évaluer tes compétences techniques et ta méthodologie.
👉 Ce premier échange sera l’occasion de discuter de tes expériences passées, des outils que tu maîtrises (Windows, macOS, MDM, etc.) et de ta manière de résoudre des problématiques IT.
2. Deuxième entretien : Responsable des Opérations 🤝
🔍 Objectif : Comprendre ta gestion des priorités, ton sens de l’organisation et ta capacité à collaborer avec les équipes internes et les clients.
👉 Cet entretien sera axé sur ton rôle dans des projets clients concrets, ta manière de gérer les urgences et ton sens du service.
3. Troisième entretien : Co-fondateur 🌟
🔍 Objectif : Valider ton alignement avec nos valeurs, notre vision et notre culture d’entreprise.
👉 Cet échange te permettra de mieux comprendre notre mission, notre stratégie, et de discuter de ta place dans cette aventure.
Et après ? ✨
À l’issue des entretiens, nous te donnerons un retour transparent dans les meilleurs délais. Si c’est un match, nous serons ravis de t’accueillir chez Rzilient pour démarrer cette belle aventure ensemble !
🗓️ Temps estimé pour tout le processus : 2 à 3 semaines maximum