Rattaché au Directeur Qualité GBU (Global Business Unit), le responsable Qualité COI, est le représentant de la Direction Qualité au sein du Comité de Direction (CODIR) COI. Il/elle :
• Décline la voix du client dans le COI et s'assure de la satisfaction du Client sur les sujets Qualité
• Est le représentant Qualité des QRQC du COI
• S'assure de la déclinaison du plan de progrès Qualité SED dans son COI et peut piloter un/des chantiers du plan de progrès
• Pilote la démarche qualité préventive dans le COI
• Définit le plan de progrès Qualité COI avec le Directeur du COI
• Définit / consolide les indicateurs Qualité du COI pour le CODIR COI
• Assure l'homogénéité, la rationalisation des pratiques et des référentiels Qualité au sein de son COI. Promeut les standards applicables au COI.
• Assure le partage des retours d'expérience
• Réalise des évaluations de maturité (sur base des matrices de maturité One Safran par exemple)
• Identifie et propose des thématiques d'audits de surveillance opérationnelle dans le COI
• Apporte un support opérationnel
• Organise, prépare et anime les Revues Qualité Produits (RQP) au sein du COI et en inter-COI
• Pilote l'avancement des chantiers de résolution de problèmes transverses COI (8D internes, retours clients, problèmes qualité fournisseurs etc.)
• Supporte les RQ Sites dans le déploiement du SMS (Safety Management System)
En partenariat, le RQ COI et le RQ Site :
• Définissent et consolident les indicateurs Qualité site et COI
• Définissent les objectifs opérationnels pour les EPDP des équipes Qualité puis partagent leur feedback sur la réalisation des objectifs.
• Définissent le plan d'audits et assurent sa réalisation
• Préparent, participent (ou sont représentés) aux revues des Jalons d'Industrialisation, contribuant ainsi à la robustesse des industrialisations
• Reportent les alertes dans la base des Faits Marquants
• Pilotent les indicateurs Qualité des REP (revues d'efficacité et de performance) des sites et des COIs
• Définissent les besoins en ressources Qualité nécessaires au bon fonctionnement du COI (charge / capa etc.)
Expérience forte de management transverse inter-sites industriels. Bon communiquant ayant démontré une capacité à la conduite de chantiers multisites porteurs de résultats concrets sur les KPi (OTQ, OTD, CNQ,...)