Au sein de la Direction Qualité et Excellence des Processus (DQEP) de Safran Helicopter Engines à Tarnos, nous sommes à la recherche d'un/e alternant/e AMELIORATION QUALITE CLIENT pour rejoindre nos équipes.

Dans le cadre de l'amélioration de la performance qualité du Front Office Customer Support (département commercial en charge de contrats civils et militaires pour moteurs et pièces) du site de Tarnos, tu seras amené(e) à travailler sur divers projets transverses.

Les principales missions seront les suivantes :
* Supporter l'équipe commerciale Safran Helicopter Engine Corporate Support (CS) dans ses missions de réponses aux plaintes clients
* Piloter des plans d'amélioration qualité
* Promouvoir et accompagner le déploiement de la politique qualité SafranHE au sein de l'entité
* Participer à l'amélioration qualité client en Business to Business

Tu souhaites développer tes compétences et valider ton alternance dans le domaine de la qualité ?
Tu as envie d'une première expérience dans le monde de l'aéronautique dans un grand Groupe Industriel ?

Tu possèdes des connaissances de base en Qualité ou en Commerce ou en Aéronautique.

Tu maîtrises le Pack Office (Word, Excel, Power Point..).

Qualités requises :
Bonnes capacité d'écoute client, d'analyse et de restitution
Autonomie et facilité de communication
Capacité à travailler en équipe
Dynamisme et curiosité
Capacité d'adaptation

Monte à bord de cette aventure et rejoins-nous au sein d'un environnement de travail agréable à seulement deux pas de l'Océan !

Nous attendons ta candidature !

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