Assistant administratif et relation client H/F

CDI
Toulouse
Salaire : Non spécifié
Début : 02 février 2025
Télétravail occasionnel
Expérience : > 3 ans
Éducation : BEP
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

« SAFTI, ça le fait ! » : plus qu’un slogan, une réalité.

Réseau numéro 1 en notoriété et l’un des leaders de l’immobilier digital et de la transaction immobilière en France, nous avons fait le pari ambitieux de l’absence d’agences physiques au profit d’un écosystème digital innovant.

Nos 250 collaborateurs du siège et nos 6500 conseillers en France et à l’international ont un objectif commun : révolutionner le monde de l’immobilier dans une atmosphère conviviale et bienveillante.


SAFTI accompagne des entrepreneurs dans leur changement de vie et leur apporte tout clé en main pour devenir conseiller immobilier indépendant.

Et oui, ça le fait : depuis 2010 SAFTI c’est :

  • 210 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2022
  • L’expansion à l’international avec l’arrivée sur le marché allemand et accélération en Espagne et au Portugal.
  • Une entrée dans la sélection du « French Tech Next40 » en 2023
  • Le réseau n°1 en notoriété selon les sondages IFOP, avec plus de 20 000 spots TV diffusés
  • 250 experts métiers au siège sur l’ensemble des métiers Tech, Digital, Finance, Back-Office, Marketing, Communication, Juridique, RH …
  • Le label Happy at Work : ce n’est pas nous mais nos collaborateurs qui l’ont dit !

Une parité parfaite hommes/femmes

On ne change pas une équipe qui gagne, on l’agrandit : c’est pourquoi nous recrutons un.e assistant.e administratif et relation client pour le siège de SAFTI !

 Vos missions : 

  • Affiliation des mandataires au sein du réseau (réception des dossiers d’affiliation et contrats, gestion et vérification de la conformité des pièces administratives des mandataires),
  • Délivrance des différents accès des conseillers au démarrage de leur activité,
  • Accompagnement et fidélisation des conseillers par téléphone (conseil et accompagnement dans les démarches d’immatriculation au RSAC, relances téléphoniques pour l’obtention des pièces obligatoires, réponses aux questions)

 

Profil recherché : 

  • Niveau bac ou bac+2 en métiers de la relation client / gestion administrative
  • Expérience professionnelle de 3 ans minimum requise.
  • Le collaborateur doit faire preuve d’esprit d’équipe, de réactivité ainsi que d’une très bonne organisation dans son travail. 

Une attention particulière sera portée aux qualités d’écoute, de pédagogie et de diplomatie indispensables pour délivrer un service de qualité à nos conseillers.


Les petits plus SAFTI qui font la différence :

Des moments équipe incroyables : chaque occasion est une fête 🥳

Un environnement de travail bienveillant et stimulant autour d’un projet ambitieux ✨

Des fruits livrés 2 fois par semaine pour garder la pêche 🍑 et avoir la banane 🍌

Du partage de connaissances et de l’entraide entre équipes

Une bonne machine à café (Nespresso, what else ?) ☕

Des bureaux modernes et spacieux pour travailler et se retrouver 🏢

Une politique de télétravail : pour un équilibre vie pro / vie perso 🏡

Une intégration dans notre équipe aux petits oignons 🌞

Tous les outils dont vous aurez besoin : PC, Clavier, casque anti-bruit … 🖥️

Si vous aussi vous avez envie de prendre part à un projet ambitieux et une aventure humaine incroyable, préparez votre CV et postulez !

On vous attend chez SAFTI !

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