Intitulé du poste : alternance 12 mois – support expérience client digital

• Lieu : Paris 16ème arrt 

À propos du poste

Vous souhaitez lancer votre carrière dans le secteur des soins de santé de pointe ? Rejoignez Sanofi et bénéficiez d'un encadrement et des conseils de leaders inspirants, tout en contribuant à améliorer la vie d'innombrables personnes dans le monde entier. En tant qu’alternant.e support expérience client digital dans notre équipe Digital Accelerator R&D vous participerez aux phases de découverte, de recherche utilisateur et de conception itérative de solutions.

Nous sommes une société mondiale de santé innovante, animée par une vocation : poursuivre les miracles de la science pour améliorer la vie des gens. Notre entreprise est également un lieu où vous pourrez vous épanouir et développer votre carrière, où nous offrons d'innombrables possibilités d'explorer, de nouer des relations et de repousser les limites du possible. Prêt·e à commencer ?

Principales responsabilités :

• Participer aux sessions d’idéation en équipe ainsi qu’aux ateliers de design thinking, dans le but de co-créer des solutions pertinentes et de développer des compétences en résolution de problèmes
• Contribuer à la transformation des besoins utilisateurs et des exigences produits en concepts clairs et réfléchis, en s’appuyant sur les principes du design thinking
• Apporter votre support à la cartographie des parcours utilisateurs et des flux, afin de faciliter le cadrage des problèmes et l’exploration des opportunités de conception
• Prendre part à la conception d’expériences produits digitales en soutenant la création de prototypes interactifs à l’aide d’outils comme Figma
• Collaborer avec les designers seniors pour appliquer les systèmes de design, les composants d’interface et les lignes directrices de la marque, assurant ainsi la cohérence visuelle des interfaces
• Apporter votre support à la préparation des livrables de design pour les revues de sprint, les critiques de design et les phases de transmission aux développeurs, dans un cadre de travail agile
• Contribuer à l’organisation et à la maintenance des fichiers de design, bibliothèques et documents partagés, afin de favoriser une collaboration fluide au sein de l’équipe produit
• Participer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur en accueillant les retours avec curiosité et en appliquant une démarche de conception itérative

À propos de vous

• Savoir-être et savoir-faire : créativité, rigueur, esprit d’analyse. Connaissance de Sigma
• Formation : bac +5 en Design Produit, UX Design ou en Design Visuel
• Langues : anglais intermédiaire

Pourquoi choisir de travailler chez Sanofi ?

• Profitez d’une rémunération attractive et l’accès à un grand nombre d’avantages (Intéressement et participation, Plan Actionnariat Salarié, Activités sociales CSE)
• Prenez bien soin de vous en bénéficiant d’une couverture santé performante vous protégeant des aléas de la vie. 
• Bénéficiez de 31 jours de congés par an et jusqu’à 5 jours d'absence "préparation examen" rémunérés, en fonction de votre contrat d’alternance (apprentissage, professionnalisation). 
• Jouez un rôle déterminant en vous engageant à nos côtés pour des causes qui vous sont chères grâce notamment à la journée de bénévolat « je m’engage ». 
• Notre processus de recrutement a été pensé pour être rapide et efficace. Si votre candidature est retenue, vous recevrez un appel de notre recruteur.se pour un premier échange téléphonique puis pour rencontrer rapidement le ou la manager.

Toujours progresser. Découvrir l’extraordinaire.

Le progrès ne se fait pas tout seul, ce sont les gens qui le construisent : des gens d'horizons différents, dans des lieux différents, dans des rôles différents, mais tous réunis par une même motivation : la volonté de rendre l’impossible possible. Et si vous rejoigniez cet élan ? Afin de poursuivre le changement, adopter de nouvelles idées et explorer toutes les opportunités que nous avons à offrir. Ensemble, continuons de progresser. Et partons à la découverte de l'extraordinaire.

Chez Sanofi, nous croyons en l’égalité des chances pour tout le monde, indépendamment de l’origine, de la couleur de peau, des croyances, du genre, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap ou de l’identité de genre.

Cette offre d’emploi est ouverte à toutes et tous, quel que soit le genre auquel s’identifie le candidat ou la candidate. 

Regardez notre vidéo ALL IN et consultez nos actions en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion sur sanofi.com !