L’équipe

Ta mission sera de conseiller et accompagner les professionnels de santé dans leurs choix de formation.

Alliant performance et qualité, notre équipe Upsell se concentre sur 2 grands objectifs :

• Promouvoir l’expérience Santé Académie

• Fidéliser et développer notre portefeuille de clients existants parmi les professionnels infirmiers libéraux.

Tes missions

Parmi les missions qui te seront confiées :

• Renouveler et fidéliser nos apprenants : assurer le suivi des infirmiers ayant déjà suivi une formation chez nous pour leur proposer des parcours complémentaires et les inciter à renouveler leur engagement.

• Développer les comptes existants : identifier les opportunités d’upsell et proposer des formations adaptées aux besoins évolutifs des professionnels de santé.

• Assurer un suivi rigoureux : veiller à la satisfaction des apprenants et garantir un accompagnement de qualité tout au long de leur formation.

• Contribuer à l’amélioration continue : partager tes retours d’expérience pour optimiser nos processus et renforcer l’efficacité de nos actions de fidélisation.

Tu veux avoir un impact direct sur l’évolution de la formation des infirmiers tout en développant des relations solides et durables ? Rejoins-nous !

Ce poste est fait pour toi si ..

• Tu es orienté(e) résultat avec un drive “Sales” important.

• Tu as le goût du challenge, tu as l’envie de dépasser tes objectifs

• Tu es dynamique, enthousiaste et aime le contact humain

• Tu maîtrises Salesforces, c’est un plus !

• Tu es autonome et organisé.e dans ton travail : avoir un pipe clean c’est un vrai facteur clé de succès !

• Tu as une capacité à t’adapter rapidement aux changements dans un environnement dynamique

• Tu as un fort esprit d’équipe et une capacité à travailler en collaboration avec les membres de ta team

• Tu es préoccupé.e par l’avenir de la santé

Pourquoi nous rejoindre ?

• Des locaux à Confluence, avec une superbe qualité de services (salle de sport, cafétéria, rooftop…) et une vue imprenable sur le Rhône

• Un environnement de travail stimulant et convivial avec de nombreux évènements organisés (afterworks, séminaire d’entreprise, séance de sport collectif, teambuilding etc)

• Tickets restaurants (Swile) de 9 euros pris en charge à 60% par Santé Académie

• Mutuelle santé et Prévoyance (Alan Blue) hyper attractives avec une prise en charge à 100% (pour le salarié et son/ses enfants) par Santé Académie

• Charte de télétravail offrant 1 à 2 jours de télétravail par semaine

1 - Premier échange avec Lauriane, notre Talent Acquisition Manager

2 - Business Case avec l’un de nos managers Sales

3 - Échange avec Maëva, notre Head of Sales

4 - Échange avec l’un des membres de l’équipe pour un entretien croisé, c’est toi qui pourra poser toutes les questions que tu souhaites à un sales.