Lieu : Montpellier (34)
Télétravail : 2 jours par semaine
Type de contrat : CDI
Rémunération : Jusqu’à 50K€ selon profil
Démarrage : Dès que possible
Expérience requise : Minimum 4 ans

À propos du poste

Nous recherchons un Ingénieur de production F/H pour intégrer l’équipe IT d’une structure en forte croissance afin d’assurer le suivi de production ainsi que l’analyse des incidents logiciels d’une application. Vous interviendrez dans un environnement innovant et dynamique, aux côtés d’une équipe experte et passionnée.

Vos missions

• Analyse et gestion des incidents logiciels :
  • Analyser les incidents fonctionnels et techniques remontés par le support client (niveau 3)
  • Corriger les incidents via le paramétrage de l'application ou en intervenant sur les données
  • Identifier et transmettre aux équipes de développement les corrections à effectuer
  • Signaler aux équipes d’exploitation les incidents d’infrastructure
     
• Supervision et suivi du bon fonctionnement du logiciel :
  • Suivre les indicateurs de performance de l'application
  • Détecter et gérer en temps réel les incidents logiciels en production
  • Analyser les logs applicatifs
     
• Support aux équipes internes :
  • Apporter une expertise technique et fonctionnelle aux interlocuteurs internes
  • Se tenir informé(e) des évolutions produit et diffuser la compétence technique

Environnement technique (Stack)

• Langages et frameworks : Angular, Node.js, PostgreSQL
• Architecture logicielle : Microservices, Kubernetes
• Outils de suivi et monitoring : Jaeger, Kibana
• Méthodologies : Agile, Scrum

• Expérience de 4 ans minimum dans la conception et le support d’applications web
• Bonne maîtrise des technologies JavaScript et SQL
• Capacité d'analyse, curiosité et bon sens du service client
• Expérience dans un environnement éditeur de logiciels serait un +

Atouts supplémentaires :

• Expérience avec Kubernetes et Docker
• Certification Scrum Master