Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante !Vous êtes passionné(e) par la logistique et souhaitez relever des défis stimulants ? Vous aspirez à évoluer dans un environnement orienté service client ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Centre de Contact Client France de Schneider Electric !Vos missions :En tant que Conseiller Logistique en alternance, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des commandes clients, en veillant à leur bonne exécution et en contribuant à l'amélioration de l'expérience client.Vos principales responsabilités incluront :
- Gérer un portefeuille clients et anticiper les éventuels problèmes.
- Mettre en place des actions correctives et préventives.
- Collaborer quotidiennement avec les différents acteurs de la Supply Chain et du commerce.
- Proposer des solutions innovantes et promouvoir la digitalisation de nos outils et processus, tant en interne qu'auprès de nos clients.
Profil recherché :Vous préparez un diplôme de niveau BAC+2 ou BAC+3 avec une
spécialisation en logistique, commerce ou achats.Vous possédez les compétences suivantes :
- Aisance à l'oral et en communication.
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel. La connaissance de l'IA est un atout majeur.
- Capacité d'analyse de données.
- Sens développé de la collaboration et du travail en équipe.
- Goøt du challenge et force de proposition.
Informations complémentaires :- Durée de l'alternance : 1 ou 2 ans
- Localisation : Grenoble
En intégrant Schneider Electric en alternance, en plus d'une expérience professionnelle et personnelle enrichissante, vous bénéficierez :• D'un package salarial attractif et compétitif : salaire supérieur au minimum légal, intéressement et participation, prime de réussite à l'examen de 1000€• D'une participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%• D'une aide à la mobilité : en fonction de votre situation d'éloignement, nous vous proposons une participation aux frais de transport (train/avion/voiture/bus) ou frais kilométriques ou une aide " double résidence " jusqu'à 550€ par mois• D'autres avantages :o un accès au restaurant d'entreprise ou ticket restaurant pour les sites ne disposant pas de restaurant d'entreprise,o un accompagnement à la mobilité internationale si obligatoire dans le cursus,o 5 jours de congés " préparation aux examens " rémunérés pour tous,o des activités culturelles et sportives,o des dispositifs d'aides sociales si besoin pendant votre contrat. et pour en savoir plus sur notre politique Diversité et Inclusion France :
https://www.se.com/fr/fr/about-us/diversity-and-inclusion/Prochaines étapes de notre processus de sélection :1. Votre candidature sera étudiée par le recruteur2. Si votre profil correspond aux prérequis, vous serez contacté pour effectuer un entretien de préqualification avec le recruteur ou un entretien Vidéo via la plateforme HireVue3. Si votre candidature est retenue, elle sera alors proposée au manager / tuteur pour un entretien.A noter que vous pouvez suivre à tout moment le statut de votre candidature via votre tableau de bord candidat sur le site carrières de Schneider Electric.
Vous cherchez à créer de l'IMPACT dans votre carrière ?Lorsque vous envisagez de rejoindre une nouvelle équipe, la culture d'entreprise est essentielle. Chez Schneider Electric, nos valeurs et nos comportements sont le fondement de la création d'une culture d'entreprise qui contribue à la réussite de l'entreprise. Nous pensons que nos valeurs IMPACT - Inclusion, Maîtrise, Raison d'Etre, Action, Curiosité, Travail d'équipe - commencent avec nous.IMPACT est également une invitation à rejoindre une entreprise où vous pourrez contribuer à transformer l'ambition du développement durable en action, quelle que soit votre fonction dans l'entreprise. C'est un appel à associer votre carrière à l'ambition d'un monde plus résilient, plus efficace et plus durable.Nous recherchons des IMPACT Makers, des personnes exceptionnelles qui transforment les ambitions de développement durable en actions à l'intersection de l'automatisation, de l'électrification et de la digitalisation. Nous célébrons les IMPACT Makers et pensons que chacun a le potentiel d'en être un.Devenez un IMPACT Maker chez Schneider Electric - postulez dès aujourd'hui !36 milliards d'euros de chiffre d'affaires global+13% de croissance organique150 000+ employés dans plus de 100 pays#N° 1 du classement Global 100 des entreprises les plus durables au mondeVous devez soumettre une demande en ligne pour que votre profil soit pris en considération pour un poste chez nous. Ce poste sera visible jusqu'à ce qu'il soit pourvu.Schneider Electric aspire à être l'entreprise la plus inclusive et la plus solidaire au monde, en offrant des opportunités équitables à chacun, partout, et en veillant à ce que tous les employés se sentent valorisés et en sécurité pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous pensons que nos différences nous rendent plus forts en tant qu'entreprise et en tant qu'individus. Nous nous engageons à promouvoir l'inclusion dans tout ce que nous faisons. Cet engagement s'étend à nos candidats, il est ancré dans nos pratiques de recrutement.Cliquez ici pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Découvrez notre politique en matière de diversité, d'équité et d'inclusion.Chez Schneider Electric, nous respectons les normes les plus strictes en matière d'éthique et de conformité, et nous pensons que la confiance est une valeur fondamentale. Notre Charte de Confiance est notre Code de Conduite. Elle démontre notre engagement en matière d'éthique, de sécurité, de développement durable, de qualité et de cybersécurité. Elle sous-tend chaque aspect de notre activité ainsi que notre volonté de nous comporter de manière respectueuse et de bonne foi face à toutes nos parties prenantes. Découvrez notre charte de confiance ici.Schneider Electric est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Notre politique est de fournir des opportunités d'emploi et d'avancement égales dans les domaines du recrutement, de l'embauche, de la formation, de la mutation et de la promotion de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de l'origine, de la religion, de la couleur, du sexe, du handicap, de l'ascendance, de l'âge, du statut militaire, de l'orientation sexuelle, de la situation matrimoniale ou de toute autre caractéristique ou comportement protégé par la loi.