Contexte

L'Assurance Maladie, acteur majeur du système de santé en France, joue un rôle essentiel dans l'accès aux soins et la protection des droits des assurés. Avec ses différentes structures déployées sur le territoire, elle accompagne les usagers tout au long de leur parcours de santé, tout en assurant une gestion rigoureuse des fonds publics.

Au cœur de cette mission, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Vaucluse se distingue par son engagement au service des habitants du département. Forte de son expertise et de ses valeurs, elle répond aux enjeux d'une organisation dynamique et soucieuse d'une gestion optimale des ressources.

Dans le cadre de ses activités, la CPAM de Vaucluse recrute un agent administratif (h/f) en contrat à durée déterminée à partir de janvier. Cette opportunité s'inscrit au sein du pôle Recouvrement des Créances, un service clé dans le suivi financier et la pérennité des actions de la CPAM.

Mission/Activités

L'agent administratif sera intégré(e) à une équipe de 4 personnes au sein du pôle Recouvrement des Créances, sous la responsabilité directe du responsable du Pôle Comptabilité / Recouvrement. Ce poste requiert une grande rigueur, des capacités organisationnelles affirmées et une aptitude à travailler en équipe dans un environnement orienté vers la précision et le respect des délais.

• Suivi administratif des créances : gestion des documents liés aux créances, récupération des accusés de réception (AR), et chargement des éléments nécessaires dans l'outil de gestion des créances.
• Saisie des encaissements : enregistrement des paiements par chèque et gestion des écritures comptables liées aux indus dans l'outil dédié.
• Rédaction et envoi de documents juridiques : réalisation des lettres de mise en demeure et des contraintes pour assurer le respect des obligations des débiteurs.
• Suivi des oppositions amiables : traitement et suivi des dossiers en lien avec les oppositions, en veillant à maintenir des relations constructives avec les parties concernées.

Les valeurs du service

Agilité, esprit d'équipe, rigueur, confidentialité, relation de confiance, réactivité.

Compétences

Profil Recherché

Pour réussir dans ce poste, les compétences et qualités suivantes sont attendues :

Formation et Expérience

• Vous êtes titulaire à minima d'un BAC+2 dans le domaine administratif ou juridique, ou d'un diplôme juridique.
• Vous justifiez d'une expérience professionnelle dans le recouvrement ou le juridique, qui vous a permis de développer des compétences techniques et opérationnelles dans ces domaines.

Compétences Techniques

• Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques, notamment Excel, et êtes à l'aise avec la création et l'alimentation de tableaux de bord et de statistiques.
• Vous savez vous exprimer clairement à l'oral et à l'écrit, facilitant ainsi vos interactions avec les interlocuteurs internes et externes.

Qualités Personnelles

• Vous respectez scrupuleusement les règles de confidentialité et de déontologie inhérentes à vos fonctions.
• Vous faites preuve d'un excellent relationnel, favorisant des échanges fluides et constructifs avec vos collègues et partenaires.
• Vous savez faire preuve d'initiative et d'une grande adaptabilité, vous permettant de travailler aussi bien de manière autonome qu'en équipe.
• Doté(e) d'un sens aigu de l'organisation, de la rigueur, et de la polyvalence, vous êtes en mesure de gérer vos missions avec précision tout en respectant les délais impartis.

Informations complémentaires

Pourquoi Rejoindre la CPAM de Vaucluse ?

Rejoindre la CPAM de Vaucluse, c'est intégrer une organisation au service de la solidarité nationale et contribuer à la gestion d'un système essentiel à la société. Ce poste offre une occasion unique d'acquérir une expérience riche dans un cadre professionnel structuré et stimulant, au sein d'une équipe dynamique et engagée.

Si vous êtes motivé(e) par le travail administratif, la gestion financière, et l'idée de participer à une mission d'intérêt public, ce poste est fait pour vous !