Contexte

La Caisse d'Allocations Familiales de la Haute-Vienne recrute 2 Agents Administratifs (H/F) afin de participer à la gestion des dossiers des allocataires (principalement l'Assurance Vieillesse des Parents au Foyer et l'AVA).

Vous êtes doté(e) d'une forte capacité d'apprentissage et d'adaptation, du sens du service public, vous êtes motivé(e) par la performance et soucieux(e) de la qualité du service rendu ? Alors ce poste est fait pour vous. Venez rejoindre notre organisme assurant la gestion de 75 680 allocataires, s'appuyant sur un effectif de 194 salariés, et portant les valeurs d'engagement, de responsabilité et de confiance.

Les raisons de nous rejoindre | Bienvenue sur Caf.fr

Mission/Activités

Votre mission principale sera d'assurer la gestion des dossiers des allocataires par :

• La réalisation du diagnostic des situations
• Le traitement et le suivi du dossier de l'allocataire
• Le contact des allocataires pour complétude des dossiers et explication sur les droits le cas échéant

Compétences

Vous devez :

• Disposer de bonnes connaissances des outils bureautique (Word) et des outils collaboratifs
• Maîtriser les techniques de communication écrite et orale ;
• Être rigoureux (se), réactif(ve) et dynamique ;
• Faire preuve d'un esprit d'analyse, d'anticipation, de synthèse et d'efficacité ;
• Démontrer des qualités relationnelles avérées.

Formation

Titulaire d'un diplôme Bac +2 minimum ou démontrant une expérience professionnelle significative équivalente.

Débutant accepté.

Informations complémentaires

Le jury est soucieux du respect du principe de non-discrimination et s'engage pour la diversité et l'égalité professionnelle. Tous les postes de la caisse sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Lieu d'exercice : Limoges
• Formation initiale de 3 semaines assurée par la Caf
• Recrutement en contrat à durée déterminée pour une durée de 6 mois
• Date de recrutement : 26/02/2025
• Salaire brut annuel 25 000 euros (sur 14 mois)
• Une convention collective attractive :
  • Un intéressement conditionné à la performance collective
  • L'attribution de tickets restaurant
  • Une mutuelle d'entreprise et régime de prévoyance avec participation de l'employeur et du CSE
  • Une prime de crèche (sous conditions).
  • Le bénéfice des œuvres sociales proposées par le comité social et économique (chèques vacances…).
• Accords d'entreprise permettant de concilier vie familiale/ vie professionnelle

Titulaire d'un diplôme Bac +2 minimum ou démontrant une expérience professionnelle significative équivalente.

Débutant accepté.