Mission/Activités

A ce titre les missions confiées seront les suivantes :

Gestion des comptes cotisants sur le plan administratif et comptable :

• Met à jour les données administratives et comptables du compte cotisant (exploite et traite tous documents émanant des cotisants et des partenaires),
• Gère les flux d'information et de paiement en lien avec les partenaires,
• Assure le suivi des comptes et relance le cotisant,
• Exploite des listes pour suivre et régulariser les comptes cotisants en cas d'anomalie ou d'écarts positifs ou négatifs,
• Assure la fiabilisation des données et des processus.

Accueil, information, accompagnement des cotisants et des partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits :

• Participe à l'accueil téléphonique,
• Répond aux demandes écrites et/ou orales des cotisants et partenaires,
• Recherche toute information complémentaire auprès des cotisants ou des partenaires pour mettre à jour leur situation.

Compétences

• Bonnes connaissances bureautiques (notamment Excel…)
• Qualités relationnelles et rédactionnelles
• Sens de la communication
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Rigueur, autonomie, dynamisme

Formation

Bac + 2 (DUT GEA / BTS Gestion PME PMI / BTS Comptabilité et gestion des organisations…) ou expérience professionnelle

Informations complémentaires

Lieu de travail : Clermont-Ferrand (63)

Libellé de poste : Agent Administratif - Service Gestion de Comptes

Durée hebdomadaire : 36h00 du lundi au vendredi

Statut : Employé(e)

Rémunération : 1808.34 € bruts / mois

Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :

- Tickets restaurant d'un montant de 11.52 euros (pris en charge à 60% par l'employeur)

- Prime d'intéressement calculée au prorata temporis (sur l'année N+1) ;

- Mutuelle d'entreprise.

- Allocation vacances équivalente à ½ mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre sous condition de présence effective

- Gratification annuelle calculée prorata temporis.

- Prime de crèche pour les parents des enfants de moins de 3 ans

- Prise en charge de l'abonnement de transport à 75%

« Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF Auvergne soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. »

Travailler au sein du réseau des URSSAF, c’est faire partie d’un collectif qui s’engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un collectif de travail ambitieux, innovant et fédéré par des valeurs fortes

Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le finance