Mission/Activités

L'agent contribuera à l'optimisation du recouvrement des cotisations sociales du régime général et des travailleurs indépendants et à la sécurisation des créances par la gestion des dossiers contentieux et la mise en œuvre de procédures de recouvrement de qualité.

Gestion du contentieux :

• Etudie la situation de l'usager et met en œuvre les actions de recouvrement appropriées (relances téléphoniques - courriers circonstanciés - échanges partenaires …) ;
• Traite les demandes de délais et de remises relevant de sa compétence.
• Déclenche et gère les procédures en utilisant les outils du système de gestion interne,
• Participe à la revue documentaire du service et à la rédaction de modes opératoires en lien avec l'activité.

Compétences

Des compétences spécifiques sont attendues pour ce poste :

• Une très bonne capacité d'analyse et de synthèse
• D'excellentes qualités relationnelles notamment avec les usagers et les partenaires
• Des qualités rédactionnelles
• Un esprit logique
• Des aptitudes à la recherche et à l'analyse juridique
• Une maitrise des outils bureautiques
• Un goût du travail en équipe.

Formation

Formation dans les domaines administratifs, juridiques et/ou économiques exigée

BAC + 2 souhaité

Connaissance et/ou expérience dans le recouvrement appréciée.

Informations complémentaires

Salaire :

Niveau 3 de la Convention Collective Nationale du 08 février 1957

1808,36 € brut.

En complément :

• Gratification annuelle (13ème mois) calculée prorata temporis
• Allocation vacances équivalente à ½ mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre (sous condition de présence)
• Prime d'intéressement calculée prorata temporis
• Tickets restaurant
• Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75%
• Mutuelle d'entreprise

Durée du travail :

• 36 heures hebomadaires avec jours RTT

Conditions particulières :

Le recrutement se fera sur la base d'un entretien physique avec la responsable adjointe du service et la responsable RH.

Prise de fonction : 17 février 2025