Mission/Activités

- Acteur de notre organisation d'accueil, vous devrez promouvoir l'offre d'accueil sur rendez-vous (rendez-vous téléphonique ou physique avant déplacement en agence)

- Orienter nos assurés vers nos Conseillers Assurance Maladie en cas de rendez-vous, vers nos PC en libre-service pour une utilisation du compte Ameli en toute autonomie

- Promouvoir nos télés services accessible via le compte Ameli et notre application smartphone

Informations complémentaires

Nous vous offrons :

• Salaire de 25 225 € sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
• Horaires fixes : du lundi au vendredi, contrat de 36h par semaine
• Acquisition de 3 jours de RTT par an
• Participation aux frais de garde de jeune enfant
• Prestations du Comité Social Économique (CSE)
• Salle de sport avec un coach sportif sur les sites de Beauvais (siège), Creil et bientôt Compiègne
• Parking personnel disponible sur place

Process de recrutement :

1 entretien RH/Métier

En parallèle vous réaliserez un test de personnalité.

Politique PSSI : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque.

Notre entreprise est soumise à la charte de la laïcité et la neutralité dans le cadre de ses missions de service public.

Découvrez la CPAM de l'Oise: https://www.linkedin.com/company/cpam-de-l-oise/mycompany/ et la page TikTok la securecrute https://www.tiktok.com/@lasecurecrute

• Reconnu(e) pour être un collaborateur de discrétion et d'empathie
• Vous êtes dynamique et aimez le contact client. Vous savez être force de conviction.
• Vous êtes autonome avec des qualités d'écoute tout en gérant les flux et les situations difficiles afin d'apporter une satisfaction dans le calme.
• Esprit de synthèse et qualités rédactionnelles

BAC OU BAC + 2 dans le domaine de la relation clients et/ou de l'accueil