La Direction de l'innovation et du digital, créée il y a 5 ans, a pour mission de piloter la transformation digitale.
Elle propose des actions pour sensibiliser les collaborateurs à la culture de l'innovation et du digital, développe la collaboration et l'ouverture aux partenaires, accompagne les projets à fort impact pour les utilisateurs, structure les démarches d'innovation participative pour associer l'ensemble des collaborateurs et engage des logiques d'amélioration continue en associant les utilisateurs des services tout au long des projets. La direction est également de la transformation de la relation usagers pour développer l'omnicanalité, pour offrir des services et des communications proactives et personalisées. Dans ce cadre le département marketing digital et innovations usagers développe la culture Marketing digital ainsi que l'accompagnement pour sa mise en oeuvre stratégique et opérationnel.
Mission/Activités
L'alternant chargé de marketing digital se verra confier les missions suivantes :
Participer à la mise en œuvre opérationnelle des actions de marketing adressées aux cotisants Urssaf (usagers) :
- Effectuer les paramétrages des campagnes, la diffusion et le suivi des campagnes sur l'outil de marketing automation;
- Veiller à la bonne diffusion des campagnes (vérification des rapports de diffusion);
- Optimisation de la rédaction des contenus email/SMS/notifications in app des campagnes;
- Mettre à jour les tableaux de suivis
Analyser les résultats des campagnes :
- Suivre et mettre à jour les indicateurs idenfiés par l'équipe projet
- Rédiger les bilans de campagnes avec des préconisations
- Réaliser des REX des campagnes
Participation au déploiement des outils de marketing digital
- Contribuer à l'aculturation interne : production de contenus, animation de réunions,....
- Contribuer à l'optimisation et à la validation du produit (recette fonctionnelle, feedbacks internes, suivi des indicateurs…)
D'autres missions pourront vous être confiées selon l'évolution de vos compétences et vos souhaits.
Informations complémentaires
Rémunération versée sur 14 mois.
Quelques uns de nos avantages entreprise :
· Plusieurs options de télétravail indemnisé pouvant aller jusqu'à 3 jours de télétravail / semaine
· CSE dynamique
· Mutuelle prise en charge à 75% (50% par l'employeur et 25% par le CSE)
· 9.65€/ jour en ticket restaurant dont 5,79€ pris en charge par l'employeur
· Frigo connecté proposant des repas complets à moindre coût et un espace restauration à disposition
· Un parking et un local à vélo à disposition
Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse nationale soutien l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Compétences
De formation Bac+3 à Bac+5, vous avez une expérience réussie dans le marketing digital
- Fort intérêt pour l'univers du digital
- Expérience dans le product management ou la gestion de projet
- Expérience souhaitée en termes de gestion de campagnes en multicanal, en marketing opérationnel et/ou en utilisation des logiciels du marché
- Être rigoureux(se), organisé(e) et en capacité d'anticiper et de respecter les échéances
- Être capable de travailler de manière autonome
- Capacités rédactionnelles et bon niveau d'expression orale
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe (sens de l'écoute, travail collaboratif)
- Connaissance des méthodes Agiles et nouveaux outils collaboratifs
Vous avez envie de participer à la transformation digitale dans le secteur public
Venez nous rejoindre pour une mission atypique et passionnante !