Contexte

L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins.

La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents.

Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général. Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.

Elle gère 1.6 million de bénéficiaires et verse 3 milliards d'euros de prestations en moyenne par an. Rattaché à la Direction Adjointe en charge du service, le pôle Gestion des Droits Complémentaires a pour missions principales de faciliter l'accès aux droits et aux soins de l'assuré, d'agir contre les risques de rupture de droits, réduire les situations de non recours à une Complémentaire Santé.

CADRE D'ÉTUDES JURIDIQUES H/F

Mission/Activités

Tes missions, si tu les acceptes, seront multiples et variées :

Le recouvrement des créances :

• Analyser les dossiers afin de proposer les meilleures stratégies de recouvrement, en évitant le risque de prescription des créances
• Gérer des procédures de recouvrement judiciaire et à enjeux financiers
• Personnaliser le traitement de chaque dossier et en suivre le bon déroulement.

Le suivi administratif :

• Mettre à jour les dossiers : saisir dans le logiciel de gestion les informations utiles à la procédure de recouvrement
• Respecter les différentes procédures du service
• Et s'assurer du respect des délais

Les relations clients internes et externes : Une relation humaine au cœur du métier.

• Veiller à maintenir une relation de qualité avec les débiteurs et nos partenaires, tout en prenant systématiquement en compte les intérêts de la Caisse
• Définir les modalités de paiement avec les débiteurs et établir des plans de règlement en vue d'un recouvrement intégral de l'indu
• Maintenir une communication transparente et régulière pour informer les clients de l'avancement de leurs dossiers
• Informer les différents services en cas de litige sur un dossier
• Travailler avec les services comptables, contentieux achats, afin de mettre en place des procédures facilitant le recouvrement des créances

Compétences

Tu recherches une première expérience dans le domaine juridique ?

Alors tu es au bon endroit !

Rejoins-nous si tu as soif d'apprendre et que tu es déterminé(e), nous t'offrons l'occasion de te former dans un nouveau domaine d'expertise en intégrant un service recouvrement des créances dynamique et innovant.

• Tu mobilises des capacités d'analyse et d'organisation et tu sais allier résultat et qualité de travail.
• Proactif(ve), tu sais détecter et interpréter des informations, prendre des initiatives et choisir la procédure de gestion ou de relance requise.
• Tu disposes d'une aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Inscrit(e) dans une démarche de coopération, tu aimes travailler dans un esprit d'équipe.

• Profil dynamique avec le goût du contact et de la négociation.
• Tu fais preuve d'intégrité professionnelle et de respect de la confidentialité absolue

Formation

Un profil juridique est recherché, bac+3/5, avec les compétences inhérentes
Expériences banque, assurance, cabinet huissiers ou recouvrement appréciées.

Informations complémentaires

• Rémunération brute de 2204€ par mois, niveau 5B de la convention collective nationale du personnel des organismes de la Sécurité Sociale, à laquelle s'ajoute une prime annuelle d'intéressement ;
• Carte restaurant Pluxee d'un montant de 11,51 €/ jour travaillé ;
• Accès au restaurant inter-entreprises situé à proximité du site de Bobigny ou aux frigos connectés Foodles sur l'ensemble de nos sites ;
• Prise en charge de vos titres de transport à hauteur de 75% ou bien d'un forfait mobilité durable si vous vous rendez au travail à vélo ;
• Flexibilité des horaires de travail : choix d'option d'horaires individualisés compris entre 35 heures et 39 heures hebdomadaires ;
• Jusqu'à 20 RTT par an ;
• Possibilité de bénéficier d'un accord de télétravail ;
• Accès au Comité social et économique attractif (voyage, loisir, animation etc.).

L'Assurance Maladie de Seine-Saint-Denis est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'égalité femmes/hommes (index égalité femmes / hommes : 98/100) et au bien-être de ses salariés LGBT+.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. (cf «Livret sécurité du système d'information» figurant dans l'intranet - La CPAM - Sécurité du système d'information - Politique de sécurité du système d'information)

Un profil juridique est recherché, bac+3/5, avec les compétences inhérentes
Expériences banque, assurance, cabinet huissiers ou recouvrement appréciées.