Contexte

Organisme de Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Val d'Oise accompagne plus de 250 000 familles dans leurs parcours de vie : la conciliation vie professionnelle et personnelle, le logement, l'insertion, la parentalité …

Notre mission de service public s'exerce par le versement de prestations familiales et sociales (1.6 milliards d'€ pour le Val d'Oise) et le développement d'actions sociales dynamiques et innovantes (135 millions d'€), adaptée aux besoins des familles de notre département.

Nous rejoindre, c'est d'abord rejoindre un employeur engagé et responsable, mais aussi :

• Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en France ;
• Contribuer à un projet de société ;
• Collaborer au quotidien par nos métiers et nos expertises à l'accompagnement des allocataires.

La branche des Prestations Familiales (PF) a pour mission de favoriser l'accès aux droits et aux services des allocataires. Elle doit ainsi garantir l'accessibilité au service public à travers l'accueil physique et la réponse téléphonique, de respecter les engagements de service (payer à bon droit et dans les délais les prestations familiales, les minima sociaux et les aides au logement).

Rattachée à la branche des PF, la cellule Pilotage et Études joue un rôle de support au service de l'atteinte des objectifs d'engagements de service pour l'ensemble des Directions de l'organisme.

La cellule Pilotage et Études est composée de cinq collaborateurs :

• Un référent en statistiques ;
• Deux experts technique appui au pilotage ;
• Un conseiller technique appui au pilotage ;
• Un alternant chargé d'études et de statistiques.

Mission/Activités

Rattaché(e) à la cellule d'appui au pilotage, le/la chargé(e) d'études et de statistiques aura pour missions principales :

• La réalisation d'études statistiques, des requêtages ou des ciblages pour la Direction générale ou toute autre Direction de l'organisme ;
• La maintenance d'outils de pilotage et de mesure de la performance des activités (tableaux de bord, indicateurs de production, automatisation de tâches…) ;
• L'évaluation des actions conduites dans les différents domaines de l'organisme (campagnes mailings, …).

Compétences

De formation Bac 3 à Bac +5 de type STID - statistiques et traitement informatique des données, le/la candidat(e) devra posséder les compétences suivantes :

• Excellente maîtrise de SAS (la connaissance du langage macro serait un plus) et d'Excel (TCD, recherche V, graphiques…) ;
• Exploitation des bases de données du système d'information ;
• Capacité à restituer des résultats de manière technique pour une aide à la décision ;
• Esprit de synthèse ;
• Rigueur et dynamisme.

Informations complémentaires

L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que les conditions de travail des collaborateurs en leur apportant une attention particulière :

• Une rémunération mensuelle brute versée sur 14 mois selon le contrat d'alternance et le profil retenu ;
• Une prime d'intéressement ;
• Une participation aux frais de transport à hauteur de 75% ;
• Le bénéfice d'un forfait mobilité durable ;
• Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52€ dont 60% pris en charge par l'employeur ;
• Une mutuelle et un régime de prévoyance ;
• Des conditions de travail facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée :
  • Un aménagement RTT jusqu'à 20 jours par an permettant d'effectuer selon les souhaits une semaine de quatre jours de travail toutes les deux semaines (en fonction de la durée hebdomadaire et de la formule choisies) ;
  • Des horaires variables facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée ;
  • Un accord de télétravail ;
• Un environnement de travail agréable ;
• Le bénéfice des œuvres sociales du comité social et économique.