Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici !

Rejoignez-nous et venez soutenir l'activité de notre Direction des Systèmes d'Information (DSI) !

Qui sommes-nous ?

La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.

Votre futur service :

La personne retenue exercera ses fonctions au sein de la Direction des Systèmes d'Information (Dsi) et plus particulièrement au sein du département Consultants aux maîtrises d'ouvrage (Amoa) de la Direction Relation Clients et Pilotage de Programmes (DRCPP). Cette direction de la DSI a la responsabilité d'accompagner les Moa dans l'expression de leur besoin et dans la qualification de leur demande.

Le pôle Outils et Données Transverses et de Pilotage, travaille sur l'accompagnement des métiers sur les domaines suivants :

• Comptable et budgétaire
• Management de la connaissance
• Pilotage et organisation de la production
• Analyse data et indicateurs (Décisionnel de branche)

Le recrutement permet de renforcer l'assistance à maitrise d'ouvrage sur le domaine SI Analyse data et indicateurs.

Concrètement votre futur au quotidien ?

Placé(e) sous la responsable du pôle " Outils et Données Transverses et de Pilotage", vous assurerez l'instruction des demandes d'évolution du Système d'Information et accompagnerez ainsi les maîtrises d'ouvrage sur leur mise en œuvre selon les différentes phases du projet :

Sur l'ensemble des phases des projets :

• Conseiller la MOA sur la méthodologie projet et l'élaboration du plan projet
• Aider à la décision sur les arbitrages en cours de projet (modification de périmètre, modification de planning, etc ...)

Pendant la phase de préparation des projets :

• Conseiller les MOA pour l'instruction des opportunités et vérifier la cohérence globale de la demande au regard des enjeux du SI
• Conseiller et assister les MOA pour la formalisation de l'expression de besoin en s'assurant de la faisabilité technique auprès des experts DSI,
• Instruire les scénarii de solutions en lien avec le Chef de Projet SI désigné (et avec l'appui des experts) en tenant compte des impacts sur la cartographie, sur l'urbanisation, du chiffrage et du mode de delivery préconisé
• Instruire, objectiver et négocier la priorisation des fonctionnalités en portant ces demandes auprès des comités de priorisation ou en vue d'une planification agile

Pendant la phase de construction des solutions :

• Assister les MOA dans la validation de la conception fonctionnelle générale et notamment, en fonction du mode de delivery
• Présenter les fonctionnalités aux équipes de développement et de tests pour faciliter leur appropriation / Donner du sens
• Être l'interlocuteur privilégié de la Moa, des concepteurs et Product Owners sur toute la phase de construction.

Pendant la phase de mise en œuvre des solutions :

• Accompagner les MOA pour la conception des stratégies de recette et de déploiement
• Conseiller et assister les MOA pour l'organisation et la planification opérationnelle du déploiement des solutions
• Conseiller les MOA dans la formalisation des cahiers de recette
• Contribuer à la priorisation et à la planification des corrections et évolutions pendant les phases de recette et de VSR
• Conseiller et assister les MOA pour la rédaction de la documentation utilisateur.

Vous assurerez également le reporting sur les demandes et projets dont vous aurez la responsabilité.

Des déplacements occasionnels en CAF et sur les autres sites de la CNAF sont possibles.

Et la rémunération ?

Une rémunération annuelle brute comprise entre 49K€ et 55K€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.

Votre futur environnement de travail ?

Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :

• Le poste est à pourvoir sur les sites de Metz, Caen ou Sophia
• Possibilité de télétravail
• Flexibilité des horaires de travail,
• Jusqu'à 20 RTT / an,
• Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d'un forfait mobilité durable d'un maximum de 500€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle,
• Pour votre déjeuner : Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%)
• CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…),
• Une prime d'intéressement.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.

Etes-vous notre prochain(e) collaborateur(trice) ?

Vous avez une formation de type Bac+4 à minima et vous bénéficiez de 4 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.

Afin de mener à bien les missions confiées, la personne retenue devra disposer des compétences et qualités suivantes :

Compétences techniques :

• Maîtrise des outils de l'agilité ;
• Fonctionnement des CAF et de leurs métiers ;
• Connaissance des outils de la relation de service ;
• Connaissance du RGPD ;
• Maîtrise des éléments méthodologiques liés à la fonction : recueil des besoins, formalisation et gestion d'exigences priorisées, formalisation de features, gestion d'un backlog, optimisation de processus métier, étude d'impact SI, modalités de conduite de projet, gestion des risques ;
• Maîtrise de la communication écrite et orale ;
• Forte capacité à appréhender les enjeux stratégiques métier et SI et à faire preuve de pragmatisme ;
• Souplesse et créativité dans la recherche de solutions.

Savoir-être :

• Capacité d'écoute, de pédagogie, de négociation ;
• Esprit d'équipe et capacité à établir des relations de confiance avec les maîtrises d'ouvrage et en interne DSI.