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Gestionnaire des litiges et des créances Pôle Huissiers

CDI
Amiens
Salaire : 25,3K à 26,3K €
Début : 30 septembre 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2

La Sécurité Sociale
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Mission/Activités

Intégré(e) au sein du pôle « Huissiers », nous nous appuierons sur vos compétences (savoir-être et savoir-faire) afin de gérer les créances en recouvrement forcé pour l'ensemble de nos usagers (employeurs, travailleurs indépendants et praticiens ou auxiliaires médicaux).

Bénéficiant d'un lien privilégié avec les études de commissaires de justice conventionnées avec l'Urssaf, vous aurez en charge les principales activités suivantes :

  • Suivre les dossiers et répondre aux sollicitations de l'étude de commissaires de justice dont vous serez référent(e)
  • Accompagner les usagers en recouvrement forcé afin de les aider à trouver une solution adaptée
  • Gérer les demandes de délais des usagers en recouvrement forcé
  • Procéder à la vérification et à l'ordonnancement des factures des commissaires de justice
  • Orienter et préparer les dossiers dont le recouvrement est compromis vers une assignation en redressement judiciaire.
  • Sécuriser les créances, lorsque les conditions sont réunies, en les orientant, vers une admission en non-valeur (opération comptable qui constate qu'une créance est irrécouvrable)
  • Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion.

Vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement par vos pairs vous permettant de prendre en charge l'ensemble de ces activités dans l'application de la législation sociale.

Informations complémentaires

  • Rémunération annuelle brute : 25316 euros sur 14 mois, soit 1808 euros bruts mensuel
  • Prime d'intéressement annuelle (environ 1000 euros bruts)
  • Mutuelle, Chèques déjeuner (valeur faciale 11,50 euros), prime de crèche
  • Prestations du Comité Social Economique
  • Télétravail possible (1 à 3 jours par semaine) sous réserve d'une autonomie suffisante dans la fonction
  • Différents scénarios horaires possibles dont la possibilité de travailler 36 heures sur 4 jours
  • Travail en open-space
  • Permis B conseillé
  • Déplacement à prévoir pour la formation interne
  • Formation CQP OMEGA à suivre et obtention de la certification correspondante obligatoire (déplacements hors région et découcher à prévoir sur 3 mois à raison d'une à deux semaines par mois)

Profil recherché

  • BAC +2 ou 3
  • Droit et/ ou gestion
  • DUT GEA
  • U.T Carrières juridiques
  • ou expérience équivalente

Compétences

  • Vous avez une appétence pour le contact direct à l'usager et une capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée
  • Vous témoignez d'esprit d'équipe et avez des qualités relationnelles reconnues
  • Vous faites preuve d'adaptabilité et de réactivité,
  • Vous êtes rigoureux (-se) et autonome,
  • Vous savez gérer les priorités en respectant les délais opposables à l'URSSAF ainsi qu'aux usagers
  • Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
  • Vous avez de l'intérêt pour le recouvrement forcé et les procédures associées et vous êtes prêt à vous investir pour accroitre vos connaissances et compétences.
  • Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et bureautique (office 365)
  • Vous respectez les procédures définies
  • Vous respectez de la confidentialité des dossiers traités

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