Mission/Activités

Les activités confiées pourront être les suivantes :

- Saisie de données administratives ou comptables sur les outils informatiques de l'organisme, mise à jour des dossiers

- Traitement de dossiers présentant un impayé de cotisations, procéder au recouvrement des sommes dues : mise à jour des dossiers, suivi d'échéanciers, suivi de dossiers auprès des partenaires, recherche d'héritier

- Rapprochement de données, traitement de listes d'anomalies, travail sur écran

- Répondre aux courriels des usagers

- Prendre en charge des appels téléphoniques entrants pour une réponse de niveau 1.

- Préparation du courrier sur machines (manutention et port de charges à prévoir)

Informations complémentaires

Avantages et conditions de travail :

• Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
• Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
• Titre-restaurant avec 60% de part patronale,
• Prime d'intéressement,
• Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
• Mutuelle entreprise (facultative),
• Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)

• Compétences

  • Capacité à analyser et traiter l'information en respectant les consignes et procédures
  • Bonne qualité d'expression orale
  • Qualités organisationnelles
  • Autonomie, rigueur, confidentialité
  • Capacités d'adaptation
  • Maitrise des outils office 365 (Word/Excel/Teams)

  Formation

  • Niveau BAC minimum