Gestionnaire litiges et créances (F/H)

CDI
Dijon
Salaire : 25,3K à 26,3K €
Début : 03 mars 2025
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Mission/Activités

Les missions du gestionnaire sont les suivantes :

  • Procède au recouvrement amiable et/ou forcé des créances de l'Assurance Maladie auprès de ses publics.
  • Répond aux demandes de remboursement échelonné en calculant des mensualités adaptées.
  • Assure le recouvrement des sommes avancées par la CPAM dans le cadre de la faute inexcusable de l'employeur
  • Instruit les demandes de remise de dettes : constitution du dossier, mission du chargé d'enquête, analyse du dossier et préparation du mémoire pour la Commission de Recours Amiable (CRA)
  • Assure la gestion des indus « assurés » ou « tiers classiques » : gère dans son intégralité la phase contentieuse ou amiable

Compétences

  • Vous possédez des connaissances juridiques dans le domaine ou êtes prêt(e) à les acquérir
  • Vous savez mettre en œuvre les outils et techniques d'analyse, de synthèse et de rédaction juridiques
  • Vous savez vous organiser pour répondre à des échéances précises et suivre les relances
  • Vous possédez des valeurs déontologiques et savez respecter les règles du secret professionnel et les valeurs du service public
  • Vous aimez travailler en équipe et en réseau
  • Vous êtes à l'aise avec les calculs et connaissez les bases de la comptabilité
  • Des connaissances des circuits de liquidation et des législations Maladie et Accident de Travail seraient un plus

Formation

Une formation juridique et/ou une expérience dans le domaine est appréciée. A défaut une solide connaissance de la législation et du recouvrement forcé est demandé.

Un parcours de formation sera proposé au candidat retenu.

Informations complémentaires

Rémunération :

  • Salaire : 25 317€ brut par an sur 14 mois.
  • Prime d'intéressement.

Équilibre vie privée/vie professionnelle:

  • Temps de travail hebdomadaire de 36 heures, compensées par l'octroi de 1,5 jours de RTT proratisé en fonction du temps de présence.
  • Horaires variables (système de badgeage) avec possibilité de RTT au-delà de 36 heures.
  • Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine (sous réserve de remplir les conditions).
  • Congés conventionnels supplémentaires.
  • Compte épargne temps.

Carrière :

  • Parcours d'intégration mis en place pour accompagner le/la candidate retenu(e) dans sa prise de fonction.
  • Parcours professionnel personnalisé : formations, accompagnement RH, entretiens professionnels réguliers, mobilité interne...

Avantages :

  • Espace de restauration à disposition et titres restaurant dématérialisés d'un montant de 11.52€ (part patronale de 60%).
  • CSE (tickets cinéma, chèques vacances, remboursement activités loisirs et sportives, prêts de livres…).
  • Participation aux frais de transports en commun à hauteur de 50%.
  • Forfait mobilité durable jusqu'à 400€/an (indemnités kilométriques vélo ou trottinette électrique, achat équipement, matériel…).
  • Prime de crèche (sous conditions).
  • Mutuelle d'entreprise et prévoyance.
  • Plan d'épargne retraite collectif.

Profil recherché

Une formation juridique et/ou une expérience dans le domaine est appréciée. A défaut une solide connaissance de la législation et du recouvrement forcé est demandé.

Un parcours de formation sera proposé au candidat retenu.

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