Le rattachement fonctionnel de la PFE à la Caisse Nationale nécessitera de prévoir des déplacements ponctuels à Paris.
Le processus de sélection:
Des qualités de disponibilité, réactivité, capacité à identifier les priorités et à travailler en transversalité avec l'équipe managériale sont attendues.
Une expérience en tant que superviseur/manager et/ou des compétences managériales seraient appréciées. Une connaissance élargie du fonctionnement de la relation usagers est attendue (accueil téléphonique, mail, accueil physique).
Une formation métier du recouvrement pourra être réalisée en interne. Des formations managériales seront également prévues en fonction du profil.
Rémunération
Grille de rémunération conventionnelle niveau 5A, coefficient de base 260.
Salaire brut annuel selon application de la convention collective sur 14 mois comprenant :
Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :
Télétravail possible sous réserve de l'appréciation hiérarchique.
L'Urssaf Champagne-Ardenne est une entreprise handi-accueillante.
Le processus de sélection se fera en plusieurs étapes :
Étude du dossier de candidature transmis (CV et Lettre de motivation) ;
Entretien de motivation ;
Évaluation de la personnalité par un cabinet extérieur.