Contexte

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !

Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité sociale joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.

Travailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés : « Un métier qui change la vie, ça change tout ».

Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de la Gironde compte près de 1300 salariés.

Acteur local majeur en santé, nous avons pour mission de protéger les Girondins (1,6 million de bénéficiaires) en leur permettant d'accéder aux prestations liées à la maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie professionnelle. Nous menons également des actions de prévention et de promotion de la santé et veillons au bon usage des soins.

Le Département Accompagnement des Offreurs de Soins (DAOS) a pour mission d'accompagner les offreurs de soins dans leur pratique à travers 3 activités principales :

• des rendez-vous avec les professionnels de santé (PS) pour leur installation en activité libérale ;

• des mises à jour des fichiers des professionnels de santé et des paiements conventionnels ;

• un accompagnement des professionnels de santé et des établissements de santé dans la démarche de maîtrise des dépenses par l'information et la promotion des outils conventionnels et contractuels.

Les délégués de l'assurance maladie (DAM) assurent cette dernière mission en étant les interlocuteurs privilégiés des PS et établissements. Ils se font également le relais des mesures prises en faveur de la santé publique, de la prévention et développent la coopération professionnelle.

Dans ce contexte, la CPAM de la Gironde recrute un(e) responsable d'unité DAM (H/F) en CDI à temps plein au sein du Département Accompagnement des Offreurs de Soins (DAOS).

Mission/Activités

Le/la responsable d'unité DAM est placé(e) sous la responsabilité directe du responsable du service. Il/elle manage, avec 3 autres responsables d'unité, les DAM qui sont au nombre de 22. Il/elle anime son équipe sous la responsabilité du responsable de service et accompagne la montée en compétence des agents.

Vos missions seront les suivantes :

• assurer le management quotidien de l'équipe, en présentiel ou à distance, en supervisant et suivant les activités opérationnelles tout en veillant à l'adéquation des effectifs avec la charge de travail ;
• garantir l'animation et le développement des compétences des collaborateurs, incluant l'intégration, la formation, l'évaluation et le suivi de leur progression professionnelle ;
• contribuer à l'atteinte des objectifs fixés par le responsable de service en les déclinant sous forme d'objectifs opérationnels ;
• participer activement à la conduite du changement, en accompagnant les évolutions organisationnelles et métiers ;
• rendre compte régulièrement de l'activité et des résultats à la hiérarchie ;
• participer à l'amélioration continue des méthodes de travail et des processus de la caisse, notamment à travers une implication dans des groupes de travail.

Le/la candidat(e) retenu(e) devra mettre en œuvre et promouvoir la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information dont il/elle sera un acteur majeur.

Informations complémentaires

• Localisation : Bordeaux Ravezies + déplacements réguliers dans le département et la région
• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : 39 heures/semaine + RTT
• Jours travaillés : lundi au vendredi
• Rémunération annuelle brute : 30 400 euros
• Date de prise de poste : mi-février 2025
• Modalités de sélection : entretien de recrutement et tests
• Permis B requis

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Travailler au sein de l'Assurance Maladie, c'est aussi :

• une mutuelle d'entreprise ;
• des tickets-restaurant et panier repas (sous conditions) ;
• la prise en charge des moyens de transports alternatifs non polluants (vélo, vélo et trottinette électriques, usage des transports en commun) ;
• une prime d'intéressement (sous conditions).

De plus, nous intégrons la Qualité de Vie au Travail pour nos agents afin de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail sous conditions, horaires variables).

• posture managériale affirmée et capacité d'animation ;

• aptitude à accompagner le changement et à faire évoluer son secteur d'activité par la mise en œuvre d'actions adaptées ou l'évolution des méthodes de travail ;

• excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles ;

• capacité à travailler en équipe et en transversalité ;

• esprit d'initiative et aptitude à être force de proposition ;

• faculté d'acquérir les connaissances techniques et réglementaires en lien avec l'activité ;

• intérêt marqué pour le domaine scientifique et médical ;

• appétence pour la relation client ;

• sens de l'anticipation et réactivité ;

• capacité à réaliser des missions de terrain, notamment des visites accompagnées et des réunions collectives ;

• maîtrise avancée des fonctionnalités d'Excel (souhaitée).

Vous vous reconnaissez dans cette description et vous avez envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité, d'entraide et de service public sont fortes ? Alors rejoignez-nous !