Nos Valeurs :

👩 Universalité et solidarité: la CPAM rembourse les frais de santé et verse des revenus à l'occasion des différents évènements de la vie : maladie, maternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité. Elle mène également des actions de prévention sans cesse enrichies (cancer du sein, cancer colorectal, diabète, hygiène bucco-dentaire…). En lien avec les entreprises, elle protège les salariés les plus exposés ou les plus fragiles. Enfin, elle accompagne les professionnels de santé dans leurs activités de gestion au quotidien.

💡 Innovation: la CPAM de Lille-Douai mène des projets ambitieux et développe une démarche d'innovation participative permettant aux collaborateurs de contribuer à l'amélioration du service rendu aux assurés.

✔ Responsabilité: Nous rejoindre, c'est aussi intégrer une entreprise qui met en œuvre une démarche socialement responsable à travers de nombreuses actions en faveur du développement durable et du bien-être au travail.

Si vous êtes convaincu(e), rejoignez notre collectif et mettez votre talent au service, d'un réseau et d'un employeur, engagés et en pleine transformation !

Le Mot du Manager :

« Ce poste est l'opportunité d'intégrer un service engagé dans un projet national qui demande agilité, adaptation et productivité. Il nécessite une certaine aisance dans le port de charges moyennes, le traitement informatique des dossiers et l'utilisation de scanners spécifiques à l'activité. Il est également l'occasion de participer à des missions de service public. Si vous appréciez la variété des activités, si vous avez le sens de la relation client et appréciez de travailler en équipe alors ce poste est fait pour vous.»

Descriptif du Poste :

Dans le cadre de la mutualisation de l'activité courrier des Caisses Primaires d'Assurance Maladie, la CPAM de Lille-Douai pilote l'un des 4 plateaux nationaux de gestion du courrier dans le cadre du projet, Pléiade (Plateforme Electronique d'Intégration des courriers entrants et d'Archivage Dématérialisé).

Le service Flux Entrants a pour mission principale de garantir la gestion industrialisée des flux de courriers papier (réception, analyse, tri, numérisation, vidéo-codage) ainsi qu'assurer les opérations liées à l'archivage du courrier sortant.

Au total, près de 25 millions de feuilles seront scannées et 45 000 courriers sont expédiés chaque année par le secteur.

Rattaché(e) au Responsable d'unité des Flux Entrants, vous facilitez la circulation et l'accès aux documents, en intervenant sur une partie ou l'ensemble des activités suivantes :

• Réaliser les opérations de tri et d'ouverture du courrier ;
• Ventiler et participer à l'acheminement du courrier dans les différents services destinataires ;
• Etablir des lots en vue de la numérisation en en vérifiant la bonne conformité ;
• Numériser les documents papiers (feuilles de soins, arrêts de travail, …) ainsi que contrôler la qualité de ces numérisations ;
• Assurer l'indexation (procédé informatique pour référencer les données) de certains processus et l'archivage de l'information traitée ;
• Gérer les réclamations des CPAM clientes
• Effectuer les opérations liées à l'affranchissement du courrier (plis recommandés,…).

Comme tous les salariés de l'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme (PSSI).

Conditions Particulières :

• Les postes sont à pourvoir en CDD et en CDI ;
• Date de prise de fonction : novembre 2024 ;
• Rémunération de 25 316,76€ bruts annuels payables sur 14 mois (niveau 3 de la grille conventionnelle des Employés et Cadres) ;
• Possibilité de plusieurs formules horaires hebdomadaires du lundi au vendredi avec RTT ;
• Ce poste est basé à Douai (Site facilement accessible en train et transports en commun) ;
• Prise en charge avantageuse de l'abonnement de transport et contribution aux frais de déplacements réalisés dans le cadre des mobilités douces ;
• Tickets restaurant d'une valeur de 11,52 € dont 6.91 € de part patronale et, 4,61 € de part salariale.

• Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +2 ou vous disposez d'un bac avec une expérience significative dans le domaine administratif.
• La variété des activités nécessite un profil sachant s'adapter aux différentes tâches confiées au fil de la journée et aux différentes compétences à acquérir.
• Rigoureux, autonome, organisé(e) et méthodique, vous savez respecter les consignes et les procédures à appliquer.
• Vous disposez d'une capacité d'analyse vous permettant de contrôler les documents reçus afin de fiabiliser la conformité du traitement.
• Vous êtes également reconnu(e) pour votre confidentialité et votre sens du service rendu, ainsi que votre implication et votre esprit d'équipe.
• A l'aise avec l'outil informatique et bureautique, vous êtes en mesure d'intégrer les logiciels internes en lien avec le poste (une formation interne sera dispensée)

Vous reconnaissez-vous dans cette annonce ? Nous attendons impatiemment votre candidature!
Pour postuler, veuillez envoyer votre curriculum vitae et votre lettre de motivation exclusivement à l’adresse mail suivante : recrutement.cpam595@assurance-maladie.fr, au plus tard le 14 novembre 2024.