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Le Pôle Accès aux Droits regroupe les processus Gestion des Bénéficiaires (GDB), Complémentaire Santé Solidaire (C2S) et Action Sanitaire et Sociale (ASS). Il comporte en son sein la cellule Mission Accompagnement Santé (MAS).

Il a pour missions principales l'accès aux droits des bénéficiaires de l'Assurance Maladie (gestion des dossiers, mise à jour, renouvellement de C2S et accompagnement au droit et à la santé des publics fragiles.)

Le service MAS ASS compte 7 collaborateurs au sein du pôle qui en compte 30.

A l'issue de la procédure de recrutement, et en fonction du profil du candidat retenu une formation technique et/ou managériale pourra être prévue.

Mission/Activités

Placé(e) sous la responsabilité du responsable du Pôle Accès aux droits, vous avez pour principales missions :

• Mettre en œuvre les objectifs opérationnels de votre secteur d'activité (MAS - ASS), en organiser, en gérer les moyens et en évaluer la performance en collaboration avec votre N+1
• Contribuer à l'amélioration continue du processus et à l'amélioration de l'organisation du travail
• Participer au développement des compétences des collaborateurs du service
• Contribuer au développement des relations partenariales dans le cadre de l'accès aux droits et aux soins (détection MAS, bilans partenariaux, animation du copil MAS)
• Veiller quotidiennement à la bonne circulation de l'information
• Assurer une veille juridique et réglementaire et la partager.

S'agissant de l'activité Action Sanitaire et Sociale (ASS), le futur responsable devra particulièrement :

• Gérer le budget ASS
• Animer les commissions ASS
• Faire des propositions d'évolution de la charte ASS

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'Organisme.

Informations complémentaires

Des déplacements sur les 2 sites principaux sont à prévoir et chez nos partenaires sur l'ensemble du territoire Axonais. Permis B en cours de validité exigé.

Pour la correcte tenue du poste, le/la futur(e) candidat(e) sera présent(e) en moyenne 2 journées sur le site de Laon.

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure.

Compétences

Ce métier est fait pour vous si :

• Vous avez développé une expérience managériale, sur le terrain professionnel ou extra-professionnel, dans un environnement soumis à de fortes exigences en matière d'objectifs de performance,
• Vous avez déjà été amené(e) à piloter une activité, suivre des indicateurs, tableaux de bord et/ou un budget, gérer des projets en mode agile,
• Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à convaincre,
• Vous représentez la CPAM auprès de ses partenaires institutionnels ou associatifs
• Vous faites preuve de rigueur et d'organisation,
• Vous avez des qualités d'initiative et êtes force de proposition,
• Le changement est un moteur pour vous et vous faites preuve de réactivité,
• Vous êtes doté(e) de capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction,
• Vous avez facilité à rendre compte,
• Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques.

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