Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des Urssaf collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des particuliers employeurs.
Les 290 salariés de l'Urssaf Picardie s'attachent à développer la meilleure qualité de relation et de service avec chacun de ses 170 000 usagers.
Rejoindre l'Urssaf Picardie, organisme privé chargé d'une mission de service public, c'est travailler dans une entreprise dynamique, innovante et en constante recherche de modernisation au service de ses usagers.
Ces valeurs présentes au quotidien au sein de notre organisme nous ont notamment amené à obtenir la certification Great Place To Work®. Nous sommes fiers d'être le 1er service public français à avoir obtenu 2 années ce label, qui nous définit pleinement.
L'Urssaf Picardie est un organisme présent sur 3 départements géographiques : l'Aisne (02), l'Oise (60) et la Somme (80) dont le siège régional est situé à Amiens (80).
Le service Recouvrement Amiable et Forcé (RAF) a pour principale mission d'assurer le recouvrement des créances de l'organisme pour l'ensemble de nos publics de la manière la plus efficiente possible. C'est dans ce cadre que le recouvrement de nos créances est confié à des commissaires de justice présents sur l'ensemble du territoire picard.
Le secteur RAF est composé de 32 collaborateurs, dont 1 manager de secteur et deux manager de proximité, répartis sur les 3 sites.
Sous l'autorité du manager de secteur, le responsable de l'unité Huissier est chargé de contribuer à la réalisation des objectifs fixés pour le service en assurant, sur le site d'Amiens et de Beauvais, un management de proximité des agents de l'unité.
L'unité Huissier est composée d'une référente experte et de 12 gestionnaires et référents litiges et créances. L'unité est organisée autour de trois grandes activités : la prise en charge des sollicitations des études de commissaires de justice et ordonnancement des frais, le pilotage de la performance des études, ainsi que l'accompagnement des usagers en recouvrement forcé.