Contexte

La Caisse des Français de l'Étranger (CFE) a été créée en 1978 pour les expatriés. Elle est située à Rubelles proche de Melun. La CFE est un organisme de Sécurité Sociale, de droit privé chargé d'une mission de service public, placée sous la tutelle des ministères en charge de la Sécurité Sociale et du Budget. Elle tire ses ressources des cotisations de ses adhérents et des entreprises qui expatrient leurs salariés.

Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ; réactivité, autonomie et rigueur sont des qualités qui vous caractérisent, alors contribuez à une mission de service public !

Nous recherchons un(e) technicien(ne) de prestations (H/F), pour intégrer une équipe composée d'une responsable, d'une référente technique et d'une technicienne de prestations.

Le service prévoyance est rattaché à la Direction des prestations et de la satisfaction clients.

L'équipe traite de l'ensemble des processus suivants :

• Indemnités journalières maladie ;
• Déclaration de grossesse et congé maternité ;
• Allocation paternité ;
• Capital décès ;
• Pension d'invalidité ;
• Accident du travail / maladie professionnelle ;
• Rente accident du travail / maladie professionnelle.

Garant de la qualité des dossiers, le technicien de prestations s'assure de la conformité et de l'exactitude des informations avant de procéder à l'attribution de droits ou à un paiement en se référant à la réglementation et aux procédures en vigueur. Il recueille les informations nécessaires, exploite les pièces justificatives, saisit les données dans le système d'information et en vérifie la cohérence.

Impliqué dans la vie de service, vous participerez aux objectifs généraux d'amélioration et de qualité de service.

Mission/Activités

Dans le cadre de vos missions vous serez amené(e) à :

• Traiter les sollicitations de nos adhérents
• Réceptionner les documents liés à votre activité et les enregistrer
• Etudier la recevabilité desdits documents et le droit aux prestations en vous référant à la réglementation et aux procédures en vigueur et/ou en recherchant les informations utiles dans les fichiers et bases documentaires
• Instruire les dossiers et notifier les décisions dans le respect des procédures applicables
• Traiter les demandes en tenant compte des objectifs et des échéances fixées
• Gérer les relations avec les partenaires internes et externes (Service médical …)

Compétences

Ce travail vous correspond si vous :

• Faites preuve d'analyse, de synthèse et êtes dotés d'une bonne qualité rédactionnelle ;
• Êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) ;
• Savez faire preuve d'adaptation face aux évolutions ;
• Disposez d'une bonne capacité d'adaptation et avez le goût du travail en équipe ;
• Avez de bonnes aptitudes à apprendre la réglementation en vigueur, les procédures de travail et savez actualiser vos connaissances, rechercher les informations en diversifiant les sources ;
• Avez la capacité à gérer des priorités et des échéances ;
• Savez respecter le secret professionnel ;
• Etes à l'aise avec les outils informatiques et vous maitrisez les outils bureautiques (word, excel).

Formation

Une formation Bac+2, idéalement dans le domaine du Droit serait appréciée, ainsi qu'une expérience professionnelle au sein d'un organisme de protection sociale et plus particulièrement dans un service risques professionnels AT/MP et/ou prestations indemnités journalières.

Un accompagnement terrain sera défini et proposé au regard de votre profil.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Poste à pourvoir immédiatement

Salaire entre 27K€ et 30K€ sur 14 mois selon expérience

Lieu de travail : Rubelles (Sud Seine et Marne)

Intégrer la CFE, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

• Des horaires flexibles,
• Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail
• Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
• Un CSE attractif,
• Une salle de sport,
• Remboursement des frais de transports à hauteur de 50%,
• Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.

La sélection comporte un entretien et une épreuve écrite

Une formation Bac+2, idéalement dans le domaine du Droit serait appréciée, ainsi qu'une expérience professionnelle au sein d'un organisme de protection sociale et plus particulièrement dans un service risques professionnels AT/MP et/ou prestations indemnités journalières.

Un accompagnement terrain sera défini et proposé au regard de votre profil.