Sellsy est une suite CRM en SaaS permettant d’offrir à nos clients une solution complète et intuitive pour développer leur activité commerciale, se faire payer et simplifier leur gestion administrative.
Notre solution logicielle est utilisée par près de 7 000 entreprises : startups et PME (Medias France, Le Mercato de l’emploi, Qwetch, Pied de Biche, Little Big Film, Truffaut Pro,Héméra...).
Depuis plus de 15 ans, notre travail est guidé par la conviction qu’un logiciel de gestion n’est pas nécessairement complexe, moche et triste. Un pari gagnant puisque Sellsy connaît une forte croissance, portée par l’accélération de la transformation digitale des entreprises.Installés à La Rochelle, Bordeaux, et Barcelone nous offrons un cadre de travail idéal pour des personnes recherchant des responsabilités et souhaitant participer au développement d’un projet ambitieux.
Rattaché(e) au Consultant Manager, vous accompagnez l’équipe de consultants au quotidien dans des missions d’implémentation et de formation à l’utilisation de la solution Sellsy auprès de nos clients.
Vous assistez nos consultants sur des missions de :
Conseil (analyser et connaître les besoins utilisateurs) : apprendre à connaître et comprendre les environnements des clients (activités, culture, stratégie, métiers, acteurs, logiciels, progiciels,…) ; analyser les besoins et la structure du client (outils, process en place) et préconiser les bonnes solutions fonctionnelles et techniques ; identifier les besoins de mise en place et/ou d’adaptations personnalisées du compte Sellsy.
Déploiement (réaliser les paramétrages et migrer les données) : garantir une mise en place de Sellsy conforme aux besoins, attentes et délais du client ; définir et évaluer financièrement les prestations ; déterminer les délais et mettre en place la ou les prestations de services ; assurer la gestion de projet.
Accompagnement (comprendre et maîtriser la solution) : accompagner les clients dans le déploiement de l’outil et s’assurer de la bonne mise en place sur la première année.
Vous pourrez également être amené(e) à participer à la vie du pôle “Professional Services” en assistant l’équipe sur des projets transverses (veille, documentation, …).
Avec une formation type école d’ingénieur ou école de commerce et/ou un master spécialisation dans les métiers du numérique, vous avez :
une bonne connaissance du web et des nouvelles technologies,
une appétence pour la gestion de projet,
une bonne communication écrite et orale,
une forte capacité d’analyse et de synthèse.
Rigoureux, méthodique, vous êtes autonome et force de proposition.
Doté d’un bon relationnel, vous êtes curieux et vous faites preuve d’un bel esprit d’équipe.
Les + : Vous disposez d’une culture technique (connaissance des APIs notamment).