Rattachement hiérarchique : Head of Product 

Principales missions du poste : 

Au sein de la Direction Produit de Showroomprivé, nous cherchons un.e Senior Product Designer qui contribuera à la production des parcours client de navigation, d’achat et d’après-vente sur Showroom Privé, sur web et app. 

• Par une compréhension globale des sujets, vous assurerez l’excellence des parcours, qu’ils concernent la découverte, la compréhension, l’aide au choix ou la conversion de l’utilisateur, tout en proposant des solutions simples et élégantes.  

• Par une approche à la fois sensible et pragmatique, vous chercherez à répondre au mieux aux axes stratégiques de l’entreprise en vous appuyant sur un équilibre entre besoins des utilisateurs, objectifs business, technologiques et expérientiels. 

• Une expérience significative dans le e-commerce est fortement recommandée. 
  

   

Le rôle de Senior Product Designer recouvre plusieurs activités distinctes : 

Exploration 

• Capte les besoins et opportunités en partant des données d’usage, business ou techniques, qu’elles soient quantitatives ou qualitatives. 

• Documente les opportunités pour être en mesure de les prioriser conjointement avec le management produit.

Cadrage

• Recueille et analyse les besoins exprimés par les différents acteurs des projets en cadrage ; 

• Accompagne les différentes parties prenantes dans la définition de solutions cohérentes et stratégiquement ambitieuses ; 

Idéation & conception 

• Assure la cohérence de l’expérience proposée sur les différents canaux ; 

• Garantit une exigence dans la bonne continuité des parcours et des micro-interactions produites ; 

• Soigne la production des parcours. 

Stratégie 

• Contribue au reporting oral et écrit auprès de l’ensemble de la Direction Produit ; 

• Tend des ponts entre les différents acteurs de l’entreprise (Direction Commerciale, Marketing, Content, etc.) pour consolider une vision commune ; 

Évaluation 

• Identifie et exécute l’exécution des études évaluatives (discovery, research) ; 

• Prend en charge la production des différents prototypes nécessaires aux dispositifs évaluatifs ; 

• Dégage des enseignements et garantit leur bonne prise en compte dans les roadmaps impactées;

Suivi et Optimisation 

• Accompagne les développeurs pour s’assurer de la qualité des parcours mis en production ; 

• Suit les performances des interfaces conçues en vue d’identifier des leviers d’optimisation. En collaboration avec les experts optimisation, travailler à la mise en place d’AB-tests. 

Expérience : 5 ans et plus 

Savoir-faire : Ergonomie des interfaces (Delivery) – Études (Discovery) – Compréhension des besoins – Visibilité sur ses activités (reporting) – Synthétiser/Prioriser – Évoluer en environnement agile/tech – Approche Design Thinking – Capacité de pilotage 

Savoir-être : Communiquant - Rigoureux - Travail en équipe - Bienveillant - Esprit de synthèse - Prise de recul et maîtrise de soi - Sens de l’organisation et de la planification - Appétence business - Pédagogue