Vous êtes passionné·e par le design d’expérience et souhaitez contribuer à la création de parcours utilisateurs fluides et engageants sur le web et le mobile ? Rejoignez-nous en tant qu’Assistant·e Product Designer pour façonner des expériences qui comptent !

En tant qu’Assistant·e Product Designer, vous jouerez un rôle clé dans la conception des parcours utilisateurs. Vous contribuerez à leur clarté, leur accessibilité et leur impact en veillant à l’expression des principes expérientiels.

Votre objectif : offrir des solutions simples, élégantes et performantes qui répondent aux attentes des utilisateurs et aux objectifs stratégiques de l’entreprise.

Exploration

• Identifier les besoins et opportunités en vous basant sur des données d’usage, business et techniques (quantitatives et qualitatives).

Cadrage

• Recueillir et analyser les besoins des différentes parties prenantes.

• Accompagner les équipes dans la définition de solutions cohérentes, alignées avec nos principes de design et d’expérience utilisateur.

Idéation & Conception

• Garantir une expérience utilisateur fluide et cohérente sur l’ensemble des canaux digitaux.

• Concevoir et optimiser les parcours en collaboration avec la Direction Produit et les équipes design.

Évaluation

• Travailler aux côtés des UX Researchers pour tester et améliorer les parcours utilisateurs.

• Concevoir des prototypes et s’assurer de la prise en compte des retours pour affiner les solutions proposées.
   

Suivi & Optimisation

• Accompagner les développeurs pour garantir une mise en production fidèle aux intentions de design.

• Suivre la performance des interfaces et proposer des optimisations (AB-tests, tracking, améliorations continues).

Profil Recherché

Formation : Vous êtes diplômé·e d’un Bac+3 en design, UX/UI ou domaine connexe.
 

Compétences : Vous avez des bases solides en ergonomie des interfaces, en analyse des besoins et en méthodologies de conception centrées utilisateur.
 

Qualités humaines :

• Bon·ne communicant·e, vous aimez travailler en équipe et partager vos idées.

• Rigoureux·se et organisé·e, vous savez gérer plusieurs projets en parallèle.

• Créatif·ve et analytique, vous aimez explorer des solutions innovantes tout en gardant un œil sur la performance.

Rejoindre SNCF Connect & Tech :

• C’est intégrer la plus grande communauté d’experts des transformations numériques, en France, dans le secteur des mobilités et devenir un #DigitalMobilityChanger.
• C’est innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous", en incarnant les valeurs de l'entreprise : Citoyenneté, Audace, Performance, Ouverture, Confiance.
• C'est continuer à apprendre et grandir grâce à un programme de formation adaptée aux envies de chacun
• C'est bénéficier d'un package financier compétitif et équitable fondé sur un principe de méritocratie collective et individuelle
• C'est évoluer au sein d’une entreprise humaine, inclusive qui favorise un bon équilibre de vie pro/perso (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), certifiée Great Place to Work pour la 4è année consécutive
• C'est s’engager au service d’une société durable et solidaire, en favorisant des comportements, des mobilités et des usages responsables