Au sein de la Direction Editeur, nous cherchons un.e Product Owner (H/F) pour travailler sur l’application POP, Plateforme d’Orchestration des Paiements, qui intervient sur les parcours de paiement :
• Paiements à distance sur les canaux web, mobile et téléphone
• Paiements de proximité, aux guichets en gare
En tant que Product Owner (H/F), vous serez au cœur d’une équipe multidisciplinaire (Produit, tech, test, OPS) dont l’objectif est d’améliorer de manière continue les services fournis à nos clients et utilisateurs.
Vous constituerez un binôme avec un autre PO sur le produit.
Vous ferez partie d’une communauté de Product Management (Product Owner, Product Manager, Product Designer, Directeur Produit) active, afin de partager les bonnes pratiques et de grandir ensemble !

• Piloter le produit qui vous est confié
  • Participer à la priorisation des sujets
  • Traiter les sujets en fonction de leur priorité validée par le CODIR

• Construire le produit au quotidien
  • Découper les évolutions/fonctionnalités en utilisant la méthode la plus appropriée (story mapping, impact mapping, etc.)
  • Prioriser les EPIC et User Stories en fonction de la valeur et de la capacité à apporter un service aux clients et utilisateurs
  • Suivre la construction du produit à travers les différentes instances d’équipe (DSM, refinement, rétros, etc.)
  • S’assurer de la qualité de ce qui est poussé en production
  • S’assurer que tout ce qui part en production puisse être analysé

• Contrôler le niveau de performance du produit
  • Suivre la performance du produit et mesurer le succès des releases (tracking, KPI, OKR)
  • Suivre les anomalies en cours afin de garantir une correction rapide

• Partager l’avancement du produit auprès les autres entités de l’entreprise
  • Récupérer les besoins des clients pour améliorer le produit au quotidien
  • Participer et contribuer aux points de suivi réguliers avec les clients

• Être acteur.rice de l’amélioration des pratiques internes
  • Veiller à l’amélioration continue des pratiques (REX de fonctionnement, benchmark des autres acteurs, best practices, pratiques agile)
  • Agir en influenceur.se de pensée au sein de l’équipe 

• Être co-lead de l’équipe produit
  • Être le.la co-garant.e de la roadmap globale du produit
  • Travailler en étroite collaboration avec l’autre PO du produit
• Reporting au Product Manager
  • Reporter au Product Manager une vue synthétique de l’activité
  • Lever les alertes lorsque c’est nécessaire, tout en veillant à proposer des solutions

Profil Recherché

De formation Bac+5, vous avez une expérience significative (4/5 ans minimum) en tant que Product Owner (H/F), idéalement acquise dans un contexte de système back-office. Une bonne connaissance du paiement sera également appréciée.

Cette formation et vos expériences vous dotent d’une bonne connaissance des méthodologies agile ainsi que d’une bonne capacité à absorber des informations diverses, tant techniques que marketing et business.

Pour mener à bien les tâches qui vous sont confiées, vous possédez une organisation stricte et structurée tout en sachant faire preuve de flexibilité.

Amené.e à travailler en équipe, votre relationnel, votre adaptabilité et votre bon niveau de communication vous permettent de travailler avec des équipes différentes sur des projets interdépendants.

Enfin, votre engagement et votre proactivité font partie de vos meilleurs atouts.

Rejoindre SNCF Connect & Tech :

• C’est intégrer la plus grande communauté d’experts des transformations numériques, en France, dans le secteur des mobilités et devenir un #DigitalMobilityChanger.
• C’est innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous", en incarnant les valeurs de l'entreprise : Citoyenneté, Audace, Performance, Ouverture, Confiance.
• C'est continuer à apprendre et grandir grâce à un programme de formation adaptée aux envies de chacun
• C'est bénéficier d'un package financier compétitif et équitable fondé sur un principe de méritocratie collective et individuelle
• C'est évoluer au sein d’une entreprise humaine, inclusive qui favorise un bon équilibre de vie pro/perso (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), certifiée Great Place to Work pour la 4è année consécutive
• C'est s’engager au service d’une société durable et solidaire, en favorisant des comportements, des mobilités et des usages responsables